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判断题
三声服务是指问有答声.赞扬有致谢声.批评有道歉声
A

对

B

错

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考题 三声服务是指问有答声.批评有道歉声.别有送声
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考题 三声服务是指问有答声.赞扬有致谢声.批评有道歉声
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考题 五声服务主要是指客来有迎声、客问有答声、服务不周有致歉声、客人表扬有致谢声、客人离开有告别声。
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考题 三声服务不包括（）A、去有送声B、来有迎声C、赞扬有致谢声D、批评有道歉声
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考题 五声服务指什么（）A、客来有迎声B、客问有答声C、服务不周有致歉声D、客人表扬有致谢声E、客人离开有告别声
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考题 多选题五声服务有（）。A客来有迎声B客问有答生C服务不周有致歉声D客人表扬有致谢声E客人离开有告别声
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考题 判断题大堂经理对客户要做到四声服务：来有迎声、走有送声、问有答声、谈有谢声。A 对B 错
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考题 单选题三声服务是指（）A 问有答声.赞扬有致谢声.别有送声B 问有答声.批评有道歉声.别有送声C 问有答声.赞扬有致谢声.批评有道歉声
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考题 多选题三声服务不包括（）A去有送声B来有迎声C赞扬有致谢声D批评有道歉声
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考题 判断题三声服务是指问有答声.批评有道歉声.别有送声A 对B 错
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