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题目内容
（请给出正确答案）
客户遗忘支付卡密码，前往柜台重置应携带哪些资料（）
- A、个人有效身份证件
- B、开户申请表
- C、开通支付卡的长江卡
- D、USBkey介质
参考答案
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考题
关于《个人客户挂失业务申请书》中“密码重置”一栏，说法正确的是( )A.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，如在“密码重置”栏内选择“否”，但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的，客户需另行申请密码重置，将收取密码重置手续费。B.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，则在“密码重置”栏内选择“是”，要同时收取凭证挂失和密码重置手续费。C.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，如在“密码重置”栏内选择“否”，但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的，客户无需另行申请密码重置，不再收取密码重置手续费。D.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，则在“密码重置”栏内选择“是”，则不在单独收取密码重置手续费。
考题
客户密码修改的方式有（）A、客户可以点击微信平台下方菜单【我的用电】，选择【密码设置】→【如何修改密码】，根据页面提示修改密码B、客户可以拨打95598服务热线进行密码重置C、客户可以登陆江苏电力95598客户服务网站进行密码重置D、客户携带有效证明证件前往供电营业厅办理密码重置
考题
单选题办理银联无卡支付业务中的无卡支付密码管理，可通过下列哪一项交易为客户重置无卡支付密码？（）A
“[102100]银联无卡支付-签约”B
“[102101]银联无卡支付-查询维护”C
“[037342]卡密码重置”D
“[037340]卡密码修改”
考题
单选题贷记卡持卡人遗忘交易密码的应致电（）办理密码重置。A
农行客服中心B
信用卡客服中心C
营业网点D
个人客户经理
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