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优秀的企业文化会提高员工的()。

  • A、判断力
  • B、背离度
  • C、忠诚度
  • D、奖赏度

参考答案

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考题 能够有效提高寿险公司员工对公司的忠诚度,降低员工离职率,同时还能够提高人和职位空缺之间的匹配度的做法是()。A.建设企业文化B.内部招聘C.增加福利D.增加工资

考题 关于顾客满意度与忠诚度的关系,以下说法中正确的是( )。A:顾客满意度与忠诚度是强相关关系B:在高度竞争的市场环境中,当顾客高度满意时,忠诚度也随之提高C:在高度竞争的市场环境中,当顾客基本满意时,忠诚度会大大提高D:在高度垄断的市场环境中,忠诚的顾客一定都是满意的顾客

考题 关于内部招聘特点的描述,正确的是( )。A.一般不会产生“近亲繁殖”的问题B.会增加组织的招聘成本C.难以提高员工的工作士气与工作绩效D.可以提高员工的忠诚度

考题 员工参与管理最直接或最有效的结果是()。 A、增强员工的独立创造性和思考能力B、建立和谐的劳动关系C、提高员工忠诚度和满意度D、促进企业和员工共同发展

考题 员工参与的目的() A、增进员工的独立创造B、提供员工自我训练的机会C、提高员工忠诚度D、提高企业的经营效率

考题 关于顾客满意度与忠诚度的关系,以下说法中正确的是()。A.顾客满意度与忠诚度是强相关关系B.在高度竞争的市场环境中,当顾客高度满意时,忠诚度也随之提高C.在高度竞争的市场环境中,当顾客基本满意时,忠诚度会大大提高D.在高度垄断的市场环境中,忠诚的顾客一定都是满意的顾客

考题 下列关于“员工敬业度”的说法中,正确的是( ).A.美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念B.“员工敬业度”表示只对工作负责,但与员工的忠诚度无关C.敬业度高的员工虽然工作兴趣较低,但工作态度与其他员工无差别D.敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工

考题 强化心理契约目的是(  )。A.提高员工自我管理、自我调节、自我开发的能力 B.提高员工的忠诚度 C.建立双向忠诚 D.提高企业组织管理水平

考题 高满意度不会引起()。A:员工对组织忠诚度的增加 B:员工对工作更加投入 C:高离职率 D:绩效得以提高

考题 下列关于“员工敬业度”的说法中,正确的是() A美国社会学家盖洛普首次操出了“员工敬业度”的概念 B“员工敬业度”表示只对工作负责,但与员工的忠诚度无关 C敬业度高的员工虽然工作兴趣较低,但工作态度与其他员工无差别 D敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工

考题 影响培训与开发利润的因素包括( )。A.受训员工可能的服务年数 B.受训员工技能可能提高的程度 C.受训员工的努力程度 D.受训员工的满意度 E.受训员工对组织的忠诚度

考题 关于顾客满意度与忠诚度的关系,以下说法中正确的是()。 A.顾客满意度与忠诚度是强相关关系 B.在高度竞争的市场环境中,当顾客高度满意时,忠诚度也随之提髙 C.在髙度竞争的市场环境中,当顾客基本满意时,忠诚度会大大提高 D.在髙度垄断的市场环境中,忠诚的顾客一定都是满意的顾客

考题 与企业效益相关度更强的是员工的()A、忠诚度B、激励度C、满意度D、敬业度

考题 提高()理念贯穿于个贷中心新流程设计的始终。A、客户满意度B、员工满意度C、企业文化D、创造价值

考题 加油站员工可以通过提高()来建立顾客对品牌的忠诚度。

考题 会员顾客资料管理的目标是降低销售成本、增加收入、开拓新市场和渠道以及()。A、提高顾客满意度和忠诚度B、提高顾客购买力和忠诚度C、提高顾客满意度和信任D、提高顾客信任和忠诚度

考题 研究表明,忠诚顾客每增加50%,所产生的利润增幅可达到25%—85%,甚至可以说企业获利能力的强弱取决于()A、顾客忠诚度B、顾客满意度C、员工满意度D、员工忠诚度

考题 下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系?()A、满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度B、不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度C、不满意的顾客会提升员工的满意度D、满意的顾客会增加员工的不满意

考题 打造优秀的企业文化,首先要注重塑造的是()。A、企业核心价值观B、企业优秀的管理理念C、企业合理的人才激励制度D、企业员工的忠诚度

考题 单选题与企业效益相关度更强的是员工的()A 忠诚度B 激励度C 满意度D 敬业度

考题 单选题打造优秀的企业文化,首先要注重塑造的是()。A 企业核心价值观B 企业优秀的管理理念C 企业合理的人才激励制度D 企业员工的忠诚度

考题 单选题下列选项中,不属于衡量组织职业生涯管理效果的绩效指数变化的是( )。A 满意度与忠诚度提高B 离职率降低C 员工绩效提高D 员工士气提高

考题 单选题优秀的企业文化会提高员工的()。A 判断力B 背离度C 忠诚度D 奖赏度

考题 单选题下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系?()A 满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度B 不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度C 不满意的顾客会提升员工的满意度D 满意的顾客会增加员工的不满意

考题 多选题影响培训与开发利润的因素包括( )。A受训员工可能的服务年限B受训员工技能可能提高的程度C受训员工的努力程度D受训员工的满意度E受训员工对组织的忠诚度

考题 单选题强化心理契约目的是(  )。A 提高员工自我管理、自我调节、自我开发的能力B 提高员工的忠诚度C 建立双向忠诚D 提高企业组织管理水平

考题 单选题会员顾客资料管理的目标是降低销售成本、增加收入、开拓新市场和渠道以及()。A 提高顾客满意度和忠诚度B 提高顾客购买力和忠诚度C 提高顾客满意度和信任D 提高顾客信任和忠诚度