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电费代扣、代收协议内容应包括交费信息传送（），交费数据核对要求、错账处理、资金清算、客户服务条款及违约责任等。

  • A、内容
  • B、方式
  • C、时间
  • D、账务联系人

参考答案

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考题 现行“委托银行代收电费”，具体是怎么交费方式？
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考题 在具备条件的地区，以电力交费服务为基础，拓展“水、气、热”代抄代收、“交费盈”、“活期宝”等服务和产品。
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考题 电费代扣、代收协议内容应包括交费信息传送（），交费数据核对要求、错账处理、资金清算、客户服务条款及违约责任等。A、内容B、方式C、时间D、账务联系人
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考题 实施多元化交费。统筹考虑地区特点和客户群体差异，（）和（）自有网点坐收、银行代扣代收等行之有效的交费方式。A、扩大B、巩固C、发展D、增加
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考题 电费催交通知书内容应包括催交（）及地点等。A、电费年月B、欠费金额及违约金C、交费时限D、交费方式
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考题 交费管理包含见费出单交费、见费出单交费查询、预收保费管理、（）。A、业务信息查询B、交费信息C、交费登记业务数据查询D、交费完成确认
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考题 电费回收的收费方式有（）A、走收和坐收B、委托银行代收C、储蓄付费D、客户自助交费
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考题 农村居民客户可使用（）等方式缴纳电费。A、供电公司营业厅及各代收网点交费B、银行委托C、网上银行交费D、电费充值卡交费
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考题 根据《南方电网公司营销班组工作手册（电费核算班）》，属于供电企业提供电费缴费方式的有（）。A、银行代扣B、代售点收费C、电话/网站交费D、自助服务终端交费
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考题 客户的其他交费方式有哪些？（）A、银行、代收网点代收代扣交费B、电子托收交费C、支票、本票、汇票交费D、线上交费
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考题 选用代收代扣交费时，对合作方收缴的电费，一般要求直接存放在供电企业的电费专户中，禁止合作方对电费进行截留。（）
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考题 电费通知单内容包括（）等。A、电量电费信息B、交费方式C、交费时间D、交费地点E、服务电话及网站
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考题 交费助手用户通过翼支付客户端设置代缴电费时，需要设定的信息有（）。A、需代缴的电费户号B、选择对应的城市C、以上都需要
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考题 交费助手代扣话费后可以提供发票。
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考题 采用代扣、代收方式收取电费的，供电企业应与（）签订协议，明确双方权利义务。A、代扣、代收单位B、代扣、代收银行C、代收单位D、代收银行
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考题 见费出单过程中，首先输入相关查询条件，点击（），选出需要交费的投保单和批单确定进行（）计算后保存生成缴费通知单号，最后（）A、汇总信息，业务数据查询，交费信息B、交费信息，汇总信息，业务数据查询C、业务数据查询，汇总信息，交费信息D、汇总信息，交费信息，业务数据查询
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考题 电e宝的特色功能包括以下哪些方面（）A、电费小红包B、生活缴费C、我的账单D、交费盈E、电费代扣
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考题 采用（）等方式的，应将收款机构提供的实收电费对账单，与营销信息化系统实收电费明细核对，及时处理单边账。A、坐收点收费B、代收C、代扣D、自助缴费
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考题 签约客户可持本人有效身份证件等到签约营业机构申请（）签约信息，修改签约代扣账户的，应重新签订委托代收电费三方协议。A、查询B、修改C、删除
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考题 批量交费的存款人，应先与营业机构签订（），指定付费账户，柜员选择相应交易建立批量收费合约。A、批量收费合约B、收费协议C、收费代扣协议D、协议定价
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考题 “电e宝”的特色功能包括（）。A、电费小红包B、生活缴费C、我的账单D、交费盈E、电费代扣
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考题 客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后，营业厅工作人员应如何操作？（）A、客户根据交费终端提示进行交费操作B、出具收据并盖章C、清点交费终端内收取现金金额D、与营销信息系统进行核对，确保款项一致
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考题 以下哪种交费方式属于代收代扣交费。（）A、银行B、电子托收C、代收网点D、线上交费
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考题 电费催交通知书、停电通知书应由专人审核、专档管理。电费催交通知书内容应包括催交电费年月、欠费金额及违约金、交费时限、交费方式及地点等。
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考题 电费通知单上应填写的主要内容有（）。A、抄表日期；B、用户名称；C、用户地址；D、当月使用的电量和电费及代收款项的金额；E、交费期限；F、缴费方式
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考题 单选题见费出单过程中，首先输入相关查询条件，点击（），选出需要交费的投保单和批单确定进行（）计算后保存生成缴费通知单号，最后（）A 汇总信息，业务数据查询，交费信息B 交费信息，汇总信息，业务数据查询C 业务数据查询，汇总信息，交费信息D 汇总信息，交费信息，业务数据查询
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考题 单选题交费管理包含见费出单交费、见费出单交费查询、预收保费管理、（）。A 业务信息查询B 交费信息C 交费登记业务数据查询D 交费完成确认
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