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客户在按照电话银行语音提示输入数据后，发现数据有误，可以按（）键取消。

  • A、#
  • B、0
  • C、*
  • D、9

参考答案

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考题 下列操作可以在选定的单元格区域输入相同数据的是在输入数据后按()。A、Ctrl+空格键B、Enter键C、Ctrl+Enter键D、Shift+Enter键
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考题 在Excel输入数据的以下4项操作中,不能结束单元格数据输入的操作是()。A、按[Shift]键B、按[Tab]键C、按[Enter]键D、单击其他单元格
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考题 数据库关闭时,在输入正确的命令格式后,只要()就可以关闭数据库了。 A、输文件名B、撤出文件名C、按空格键D、按回车键
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考题 在Excel中，要在多个单元格输入相同的数据，可以先选中这些单元格，键人数据后按()。A.Ctrl+F1B.Shift+EnterC.Alt+EnterD.Ctrl+Enter
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考题 在单元格中输入数据或公式的方法有很多种，可以直接单击单元格，并输入数据，然后按下()确定输入。A:Enter键B:Tab键C:单击其他单元格D:Ctrl键
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考题 定金额选择：首次按（）键是定量操作，再次按定量键为（）操作，继续按“定量”键可以二者间切换。输入错误可以按（）键清除所输入数据。在加注过程中按“定量”键，会就近整金额停机。
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考题 在Excel2003中，确认输入的数据到单元格中，可以按（）。A、Tab键B、Enter键C、Ctrl键D、Esc键
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考题 在MDI状态下，输入指令与数据后按“OUTPUT”键确认。
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考题 客户本机拨打10086或直接本机拨打客户服务热线10086，先后按1键、3键和1键根据语音提示，输入原服务密码通过验证后（）新密码。A、输入；B、二次确认；C、确认；
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考题 客户通过13800138000为固定电话开户，在选择语音提示后，按几号键可实现开户（）。A、1B、2C、3D、0
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考题 在Excel中，要在多个单元格输入相同的数据，可以先选中这些单元格，键人数据后按（）。A、Ctrl+F1B、Shift+EnterC、Alt+EnterD、Ctrl+Enter
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考题 希望在使用记录单增加一条记录后即返回工作表的正确操作步骤是，单击数据清单中的任一单元格，执行"数据→记录单"菜单命令，单击[新建]按钮，在空白记录单中输入数据，输入完毕（）。A、按[↓]键B、按[↑]键C、按[关闭]按钮D、按[Enter]键
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考题 企业客户如何使用电话银行自助语音服务（）A、拨打96888，选择1自助服务，选择1查询，再根据相应提示操作B、拨打96888，在欢迎语或首层菜单输入#01，直接进入企业专属菜单C、自助语音不提供企业客户服务D、企业客户与个人客户使用电话银行操作方法相同
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考题 电话银行操作中，如果客户在语音提示后长时间未按键造成超时（约10秒），语音提示（）次后自动挂断。A、1B、3C、5D、不提示
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考题 多选题电话银行操作以下哪些说法时正确的？（）A如果客户在语音提示后长时间未按键造成超时（约10秒），语音提示5次后自动挂断B客户在输入数据后按“#”键，表示确认输入结束，当前日期或不输金额时可直接按“#”键表示输入结束C如果输入数据后发现数据有误，可以按“*”键取消D输入金额时，“*”键代表小数点E客户可按“*”键返回上级菜单
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考题 单选题电话银行操作中，如果客户在语音提示后长时间未按键造成超时（约10秒），语音提示（）次后自动挂断。A 1B 3C 5D 不提示
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考题 单选题客户在按照电话银行语音提示输入数据后，发现数据有误，可以按（）键取消。A #B 0C *D 9
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考题 单选题下列操作可以在选定的单元格区域输入相同数据的是在输入数据后按（）。A Ctrl+空格键B Enter键C Ctrl+Enter键D Shift+Enter键
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考题 单选题兴业银行95561电话银行进线语音问候语后，语音提示按（）号键进入“网上银行、手机银行及其他自助服务”菜单。A 3B 4C 5D 6
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考题 单选题工商银行电话银行可以让身在异地的客户在拨通当地“95588”后，在相应的语音菜单中选择（）“漫游功能”，输入电话区号即可漫游至区号所对应的地区电话银行系统。A 6B 7C 8D 9
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考题 单选题客户在输入账号、金额、汇价等数据需要在数字键入完毕后按（）号键以确认输入结束。A *B #
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考题 单选题希望在使用记录单增加一条记录后即返回工作表的正确操作步骤是，单击数据清单中的任一单元格，执行"数据→记录单"菜单命令，单击[新建]按钮，在空白记录单中输入数据，输入完毕（）。A 按[↓]键B 按[↑]键C 按[关闭]按钮D 按[Enter]键
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考题 单选题电话银行中，客户可根据语音提示按（）键返回上级菜单。A 0B *C #D 9
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考题 填空题定金额选择：首次按（）键是定量操作，再次按定量键为（）操作，继续按“定量”键可以二者间切换。输入错误可以按（）键清除所输入数据。在加注过程中按“定量”键，会就近整金额停机。
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考题 单选题在电话银行自助挂失，语音提示挂失成功后（）生效。A 立即B 半天后生效C 第二天D 数据中心轧账
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