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单选题
在信贷管理系统进行客户维护时，客户最重要的标识是（）
A

客户名称

B

组织机构代码（证）

C

客户编号

D

贷款卡

参考答案

参考解析
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考题 在CM2006系统中，对新建客户进行客户档案维护时，“客户年初信用等级”项应选择未评级。()
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考题 在新建商品房销售过程中，最关键、最重要的环节是（　　）。 A:客户接待 B:客户营销 C:客户服务 D:客户维护
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考题 在维护客户编码时可以将客户编码导出xml格式的文件进行保存。
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考题 在柜面进行手机银行渠道签约时，客户如果不是统一签约客户（未自助或柜面签约电话银行），则通过Teller系统（）交易进行签约。A、个人客户签约登记B、个人客户签约维护C、个人客户签约登记与维护D、以上都不是
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考题 在柜面进行手机银行渠道签约时，客户如果已签约电话银行，则通过Teller系统（）交易进行签约。A、个人客户签约登记B、个人客户签约维护C、个人客户签约登记与维护D、以上都不是
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考题 系统高级维护服务是根据客户需求为客户提供系统高级维护服务，针对客户系统的数据恢复、数据备份以及数据迁移等请求进行响应实现，保证客户系统的稳定性和安全性。
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考题 以下不属于系统中“客户信息维护”功能的内容是指（）A、重要客户信息维护B、错挂账号调整客户信息C、对私客户等级维护D、修改和验证密码
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考题 凡属需经当地人民银行核准的银行结算账户涉及客户信息变更操作的，应（）A、经人民银行核准后，再由初审机构在核心银行系统进行相关客户信息维护操作B、经人民银行核准后，再由初审机构在账户管理系统进行相关客户信息维护操作C、由初审机构在核心银行系统进行相关客户信息维护操作后，由复审机构报人民银行核准D、由初审机构在核心银行系统进行相关客户信息维护操作后，由初审机构报人民银行核准
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考题 在新一代信贷管理系统中仅对客户资料进行移交，用（）功能。A、客户资料移交B、贷款业务交接C、跨机构业务转移D、贷款账户转移
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考题 （）是信贷管理系统数据信息的管理维护部门，负责辖内信贷管理系统数据的整理、汇总和分析。A、信贷管理部门B、风险管理部门C、资产管理部门D、客户管理部门
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考题 因信贷管理系统“自动扣款账号”栏最多只允许输入一个账号，如果借款合同约定了多个自动扣款账号，核心业务系统操作员应使用（）交易进行补充维护另外的扣款账号。A、3910对私客户关键信息维护B、3913对公客户关键信息维护C、3201贷款证基本信息维护D、3302贷款基本资料维护
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考题 核心业务系统中，下列哪项交易需经主办会计授权（）。A、个人客户重要信息维护B、客户号合并C、单位客户重要信息维护D、密码解锁
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考题 《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定，信贷管理系统授信审批类客户是指通过信贷管理系统授信审批的客户，符合准入条件的自动入库。
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考题 客户进入工商银行后，我们需要进行客户跟踪分析、维护，以提供更多的服务，挖掘更多交叉销售和再销售的机会，留住有价值的客户，此时（）将发挥重要作用。A、个人客户营销管理系统B、个人信贷管理系统C、新一代个人贷款核算系统D、综合报表系统
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考题 在CM2006系统中，对（）进行客户档案维护时，“客户年初信用等级”项应选择未评级。
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考题 CCRM系统是（）的简称。A、信贷管理系统B、客户关系管理系统C、个人客户关系管理系统D、对公客户关系管理系统
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考题 在信贷管理系统进行客户维护时，客户最重要的标识是（）A、客户名称B、组织机构代码（证）C、客户编号D、贷款卡
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考题 信贷管理系统个人客户资料的维护（）一次。A、半年B、一月C、一季D、一年
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考题 集团客户认定后，认定部门应及时报送有关部门确定（），并由主办行整体客户管理部门在C3等相关系统中标识。A、主办行B、协办行C、客户管理部门D、信贷管理部门
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考题 在信贷管理系统中，下列不属于客户经理负责的是（）。A、客户信息的采集B、客户信息的录入C、客户信息的维护D、客户信息的修改
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考题 单选题CCRM系统是（）的简称。A 信贷管理系统B 客户关系管理系统C 个人客户关系管理系统D 对公客户关系管理系统
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考题 单选题信贷管理系统用户分为系统维护员、业务管理员和普通用户，其中系统维护员应在（）部门设立。A 信贷B 风险C 科技D 客户
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考题 单选题客户进入工商银行后，我们需要进行客户跟踪分析、维护，以提供更多的服务，挖掘更多交叉销售和再销售的机会，留住有价值的客户，此时（）将发挥重要作用。A 个人客户营销管理系统B 个人信贷管理系统C 新一代个人贷款核算系统D 综合报表系统
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考题 单选题以下不属于系统中“客户信息维护”功能的内容是指（）A 重要客户信息维护B 错挂账号调整客户信息C 对私客户等级维护D 修改和验证密码
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考题 单选题（）是信贷管理系统数据信息的管理维护部门，负责辖内信贷管理系统数据的整理、汇总和分析。A 信贷管理部门B 风险管理部门C 资产管理部门D 客户管理部门
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考题 单选题在新建商品房销售过程中，最关键、最重要的环节是（　　）。[2009年真题]A 客户接待B 客户营销C 客户服务D 客户维护
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