网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
判断题
根据服务态度标准，服务态度亲切谦和，精神饱满。
A

对

B

错

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
更多 “判断题根据服务态度标准，服务态度亲切谦和，精神饱满。A 对B 错” 相关考题
考题 下列情况中，旅游者可以提出调换房间的要求的是（ ）。A．房间的标准与旅游协议里的标准一致B．客房服务员的服务态度热情、亲切C．客房的设施设备无任何故障D．房内有蟑螂、臭虫、老鼠等
查看答案
考题 服务员热情亲切的服务态度可消除宾客的陌生感和不安的情绪。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 服务态度对游客的感召功能是指良好的服务态度对游客会产生吸引力。()
查看答案
考题 服务规范性采用百分制，其中( )。A.语音规范40分B.服务态度60分C.语音规范50分D.服务态度50分E.不同人员实行不同标准
查看答案
考题 什么是服务态度？服务态度对人们的旅游行为会产生什么样的影响？如何确立良好的服务态度？
查看答案
考题 服务规范性采用百分制，其中（）。A、语音规范50分，服务态度50分B、语音规范40分，服务态度60分C、语音规范60分，服务态度40分D、语音规范30分，服务态度70分
查看答案
考题 从业人员的服务态度亲切，同事之间的和谐是（）的主因A、顾客上门B、气氛浓厚C、同事相处有信D、为了大众相处
查看答案
考题 前厅员工语气亲切是礼貌修养中的（）方面表现。A、举止B、言谈C、服务态度D、表情
查看答案
考题 在服务工作标准中，服务态度的内容有哪些？
查看答案
考题 服务态度端正的基本要求是（）。A、主动热情B、和蔼礼貌C、服务周到D、亲切诚恳
查看答案
考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求，应要求外包公司对员工定期进行培训，包括（）等，并进行有效监管。A、服务礼仪B、服务态度C、作业流程D、标准
查看答案
考题 根据《淘宝网评价规则》规定，店铺评分包括“商品/服务的质量、服务态度、物流”等方面，具体是哪些指标？（）A、宝贝与描述相符B、卖家服务态度C、物流服务质量D、卖家发货速度
查看答案
考题 员工服务态度标准是（）。A、主动热情B、微笑服务C、态度谦和D、尊敬顾客
查看答案
考题 下列关于“服务态度”的描述，不正确的是（）。A、为顾客提供服务，必须做到微笑待客B、优质的服务，必须满足顾客的任何要求，所以顾客永远是对的C、为任何一位顾客提供服务，态度必须亲切友善D、好的服务态度必须建立在精通业务，熟悉顾客的基础上。
查看答案
考题 衡量员工服务形象好坏的标准是（）A、服务礼仪B、服务语言C、服务态度D、服务意识
查看答案
考题 公司运营部对客服提供的宾客意见进行审核时会将在哪些方面存在瑕疵意见确定为投诉（）？A、服务态度、服务规范、服务意识B、服务态度、服务流程、服务意识C、服务态度、服务规范、酒店硬件D、服务态度、服务流程、酒店硬件
查看答案
考题 服务态度
查看答案
考题 中国医学道德规范不包括（）A、端正淳良的医疗作风B、至精至微的治学态度C、一心赴救的服务态度D、忠于医业的献身精神E、谦和谨慎地对待同道
查看答案
考题 根据服务态度标准，服务态度亲切谦和，精神饱满。
查看答案
考题 服务礼仪标准中共分一下哪几种标准：（）A、着装仪表标准B、服务语言标准C、形体动作标准D、服务态度标准
查看答案
考题 对服务态度描述不正确的有（）。A、服务态度是服务管理的一个重要内容B、服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务对象C、服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务工作D、服务态度反映了服务对象和对服务工作的热情程度
查看答案
考题 衡量服务态度的五大标准？
查看答案
考题 问答题在服务工作标准中，服务态度的内容有哪些？
查看答案
考题 多选题服务态度端正的基本要求是（）。A主动热情B和蔼礼貌C服务周到D亲切诚恳
查看答案
考题 问答题什么是服务态度？服务态度对人们的旅游行为会产生什么样的影响？如何确立良好的服务态度？
查看答案
考题 单选题服务规范性采用百分制，其中（）。A 语音规范50分，服务态度50分B 语音规范40分，服务态度60分C 语音规范60分，服务态度40分D 语音规范30分，服务态度70分
查看答案
考题 单选题下列情况中，旅游者可以提出调换房间要求的是（）。A 房间的标准与旅游协议里的标准一致B 客房服务员的服务态度不热情、不亲切C 客房朝向不好D 房内有蟑螂
查看答案
热门标签
最新试卷