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题目内容
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单选题
在电话叫醒无应答后，可在（）分钟后再次拨打房间电话。
A
3分钟
B
5分钟
C
10分钟
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
3G186元基本套餐内包含20分钟“国内可视电话拨打时长”，“国内可视电话拨打时长”是指（）A、用户在本地拨打国内（不含港澳台）电话所产生的可视电话通话分钟数B、用户在国内漫游地拨打国内（不含港澳台）电话所产生的可视电话通话分钟数C、用户在本地接听国内（不含港澳台）电话所产生的可视电话通话分钟数D、用户在国内漫游地接听国内（不含港澳台）电话所产生的可视电话通话分钟数E、用户在本地接听国内电话所产生的可视电话通话分钟数
考题
国际/港澳台长途：在国内打香港电话现在多少钱？以下（）是正确的A、直拨香港电话0.49元/分钟B、直拨香港电话0.39元/分钟C、加拨17951拨打香港电话0.39元/分钟D、加拨17951拨打香港电话0.49元/分钟
考题
香港日套餐适合您短期出行香港使用，日租费2.9元/日。开通后选择中国移动香港的网络，在香港拨打香港电话0.39元/分钟，拨打内地电话0.69元/分钟，拨打澳门、台湾和其他国家电话1.29元/分钟，接听所有电话免费。发短信至内地号码0.19元/条，发送港澳台及其他国家的短信1.09元/条。
考题
下列属于在提供电话叫醒服务时相关注意事项的是哪项（）？A、须注意让电话多响几声，给客人充分的时间接电话；B、如遇特殊气候，电话叫醒时需提醒客人室外的天气情况和气温；C、电话叫醒无人接听时，指派服务员前往房间叫醒客人。D、所有选项皆是
考题
前台在提供叫醒服务过程中，以下操作不准确的是哪项？（）A、尽量让电话多响几声，给客人充分的时间接听电话B、叫醒的标准用语是：“先生/小姐，您好！我是前台，现在是（7：30），您的叫醒时间到了，谢谢！”C、若房间电话一直无人接听，前台须指派服务员前往房间叫醒客人D、前台服务员应在叫醒实施结束后，在《前台交接本上》记录叫醒结果
考题
沃家庭A计划46元基本套餐包含国内语音拨打分钟数（）分钟，包国内流量（）MB，包（）个M，（）个T，（）分钟可视电话拨打分钟数，包含短信条数0条，超出部分国内语音拨打（）元/分钟，国内可视电话拨打（）元/分钟，超出流量（）元/KB，全国接听免费（含可视电话），其他执行标准资费。
考题
国内语音拨打分钟数是指：（）A、国内任何地区拨打国际电话或国内电话产生的分钟。B、国内拨打国内电话不区分国内长途及漫游，通话时音均计入国内主意拨打分钟中。C、在国内拨打国内电话（含台、港、澳）产生的通话时长。D、在国内拨打国内电话（不含台、港、澳）产生的通话时长。
考题
多选题国际/港澳台长途：在国内打香港电话现在多少钱？以下（）是正确的A直拨香港电话0.49元/分钟B直拨香港电话0.39元/分钟C加拨17951拨打香港电话0.39元/分钟D加拨17951拨打香港电话0.49元/分钟
考题
判断题香港日套餐适合您短期出行香港使用，日租费2.9元/日。开通后选择中国移动香港的网络，在香港拨打香港电话0.39元/分钟，拨打内地电话0.69元/分钟，拨打澳门、台湾和其他国家电话1.29元/分钟，接听所有电话免费。发短信至内地号码0.19元/条，发送港澳台及其他国家的短信1.09元/条。A
对B
错
考题
单选题查勘员在约定时间到达（）时与客户再次进行电话确认。A
前5分钟B
后10分钟C
前10分钟D
后5分钟
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