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单选题
下列危机处理部门与媒体的沟通方法中，做法错误的是（）。
A
防止媒体引导论舆论
B
支持危机传播的统一基调
C
避免媒体缺席
D
防止媒体引发危机
参考答案
参考解析
解析：
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考题
对公共部门危机状态下的媒体控制理解正确的是()
A.媒体控制就是对大众传播工具及传播内容实施全面监管B. 媒体控制可利用大众传媒对外发布危机管理信息C. 只有建立了完善的法律规范体系，政府才能考虑在危机状态喜爱对媒体的控制纳入法制化轨道D. 媒体控制可以控制媒体的报道的许是框架和议程及内容
考题
以SARS危机事件为例，理解公共部门在SARS危机状态下的媒体管理策略有误的是()A. 媒体充分介入危机事件并快速传递权威信息，能够在激发公众情绪实现公共部门危机公关传播的基调统一B. 在SARS危机事件中，大众传媒传播我国政府在危机处理中采取的积极措施，树立公共部门的良好形象，获得了民众的支持C. 大众传媒向公众介绍各种防治SARS的科学知识和基本措施，保持了社会正常运转，利于危机的解决D. 应将媒体作为当合政府的喉舌，在危机事件中充分传播积极信息，稳定社会
考题
媒体在公共部门危机管理中的作用理解有误的是()A. 在当代信息社会中，媒体是除了政府之外向公众提供各种信息的最主要渠道B. 媒体引导公众情绪，帮助政府赢得社会支持C. 为政府危机决策提供信息支持D. 媒体在曝光危机可起到“安全阀”的作用
考题
在危机公关中，处理媒体关系的要点包括（）。A尽快准备好真实的信息，应对媒体质询B召开新闻发布会C避免使用行话，用清晰的语言和公众沟通D如果媒体报道不实，应该予以指出并要求更正E拒绝媒体沟通，采用拖延战术
考题
危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）。A成立危机公关团队B信息收集和危机评估C设置新闻发言人制度D善于运用媒体公关E拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实。
考题
以下关于媒体在公共危机中哪些是正确的（）？A、在危机潜伏期，帮助政府发现危机，将潜在危机处理在萌芽状态B、危机突发期，正确引导舆论，促进危机解决C、媒体与政府一起积极面对危机D、媒体塑造政府危机管理良好形象E、媒体满足公众信息需求，保持社会正常运转答
考题
单选题危机管理中，对媒体作用的理解错误的是（）。A
媒体代表公众时刻关注、监视危机处理的进展B
媒体既引导公众，又需要满足公众需求C
媒体不能也不应该成为政府的喉舌D
媒体既受政府制约，又在一定程度上影响政府
考题
多选题以下关于媒体在公共危机中哪些是正确的（）？A在危机潜伏期，帮助政府发现危机，将潜在危机处理在萌芽状态B危机突发期，正确引导舆论，促进危机解决C媒体与政府一起积极面对危机D媒体塑造政府危机管理良好形象E媒体满足公众信息需求，保持社会正常运转答
考题
多选题危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）。A成立危机公关团队B信息收集和危机评估C设置新闻发言人制度D善于运用媒体公关E拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实。
考题
多选题引导媒体在突发事件中充分发挥它的作用，其主要方法有（）A实现危机传播的基调统一；B对媒体实行信息封锁；C塑造政府危机管理的良好形象；D在满足公众信息需求中保持社会稳定。
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