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多选题
冲突管理中应当避免()
A
过度理性,对负向情绪视而不见
B
认为冲突管理是对事不对人
C
等对方先行动以表示自己的善意
D
认为处理冲突是双方的责任
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考题
关于项目管理环境中的冲突管理的叙述中,_( )是正确的。A:通过建立团队基本规则及实施可行的项目管理经验,冲突是可以避免的
B:解决冲突最理想方法是求同存异
C:冲突管理的最终目的是消除意见分歧
D:不管冲突对项目的影响是正面的还是负面的,项目里都有责任处理它
考题
妥善处理利益冲突对于银行业从业人员来说应当( )。
A.主动避免参与可能存在利益冲突的业务、项目
B.主动避免任职于可能产生利益冲突的岗位
C.在利益发生冲突时应申请回避
D.发生利益冲突时根据“正常交易原则”向管理层、利益相关人充分披露信息
考题
单选题在团队管理中,应该尽量避免把情绪性冲突演变成()。A
建设性重推B
破坏性冲突C
实质性冲突D
目标性冲突
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