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对于单位客户申请补制（）和（）的，原则上不允许减免服务收费，对于确需减免的，应由营业机构提出申请，经管辖支行财务会计部审批同意后，方可减免。
参考答案
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考题
对单位结算账户开户客户要求补制回单的，要求客户提供()，经会计主管审批后，柜员根据原业务相关凭证补制回单，在回单上注明“()”字样，在原始凭证上注明某某日补制回单，按照相关规定收取费用，补制回单申请书作收费凭证附件。
考题
对主动申请并符合减免条件的客户，要采取“（）”的方式进行。同时，申请行与客户签订协议时，应要求客户对中国农业银行给予的中间业务收费减免保密，如因客户原因泄露中国农业银行中间业务减免规定，中国农业银行有权随时取消减免优惠，并保留追索已减免收费的权利。A、按户减免、相互保密B、按条件减免、相互保密C、按资格减免、相互保密D、按范围减免、外部保密
考题
额度年检可采取每年定期集中开展或根据额度生效时间分散开展的方式。对于单位职工客户和自雇人士分别采取哪种检查方式（）。A、单位职工客户，以非现场检查方式为主B、单位职工客户，以现场检查方式为主C、对于自雇人士，原则上应采取非现场检查的方式D、对于自雇人士，原则上应采取现场检查的方式
考题
对于分行柜面手工操作免收费的服务项目，（）根据系统中兴业“结算惠”客户标识，就相关项目进行减免收费操作；在系统未实现客户标识功能前，则由签约客户自行持有效协议，或者由客户经理或业务助理协助持有效协议前往营业网点办理相关业务。A、客户经理B、业务助理C、柜员D、产品经理
考题
大中型客户对于不同级别的预警客户，原则上应采取差异化处置策略，具体可参考（）。A、对于红色预警客户，原则上应对客户制定清收退出策略，存量业务原则上只收不放B、对于橙色预警客户，原则上应对客户采取主动退出策略，存量业务原则上只收不放C、对于黄色预警客户，原则上应对客户采取主动退出策略，存量业务原则上多收少放D、对于蓝色预警客户，原则上应加固担保措施，维持存量，密切关注风险变化情况
考题
下面关于补制客户回单业务，说法正确的是（）A、补制客户回单分为手工补制和系统补打印两种方式，可以按照客户的要求选择补制方式。B、补制的回单上必须注明补制回单，避免重复字样。C、非我*行原因，单位客户要求补制回单的，应提供书面说明并加盖预留印鉴/公章。经办员必须核对预留印章无误后，才可以办理。D、客户要求补制回单的，应按有关规定向客户收费。
考题
多选题大中型客户对于不同级别的预警客户，原则上应采取差异化处置策略，具体可参考（）。A对于红色预警客户，原则上应对客户制定清收退出策略，存量业务原则上只收不放B对于橙色预警客户，原则上应对客户采取主动退出策略，存量业务原则上只收不放C对于黄色预警客户，原则上应对客户采取主动退出策略，存量业务原则上多收少放D对于蓝色预警客户，原则上应加固担保措施，维持存量，密切关注风险变化情况
考题
填空题对单位结算账户开户客户要求补制回单的，要求客户提供（），经会计主管审批后，柜员根据原业务相关凭证补制回单，在回单上注明“（）”字样，在原始凭证上注明某某日补制回单，按照相关规定收取费用，补制回单申请书作收费凭证附件。
考题
多选题额度年检可采取每年定期集中开展或根据额度生效时间分散开展的方式。对于单位职工客户和自雇人士分别采取哪种检查方式（）。A单位职工客户，以非现场检查方式为主B单位职工客户，以现场检查方式为主C对于自雇人士，原则上应采取非现场检查的方式D对于自雇人士，原则上应采取现场检查的方式
考题
多选题下面关于补制客户回单业务，说法正确的是（）A补制客户回单分为手工补制和系统补打印两种方式，可以按照客户的要求选择补制方式。B补制的回单上必须注明补制回单，避免重复字样。C非我*行原因，单位客户要求补制回单的，应提供书面说明并加盖预留印鉴/公章。经办员必须核对预留印章无误后，才可以办理。D客户要求补制回单的，应按有关规定向客户收费。
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