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导游员带团服务工作的特点是()。

  • A、环境的流动性
  • B、文化经典性
  • C、接触的短暂性
  • D、工作的主动性
  • E、服务的契约性

参考答案

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考题 多选题导游员在开展带团服务工作时,需要运用的技能主要有()。A组织技能B交际技能C协作技能D讲解技能

考题 多选题导游带团特点是()。A流程的标准化B接触的短暂性C工作的流动性D服务的主动性

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考题 单选题导游员在带团期间,其()的不固定性决定了其工作强度的不确定性。A 工作时间B 工作内容C 工作对象D 工作地点

考题 问答题导游员带团游览出发前应该做好哪些工作?

考题 多选题导游员带团服务工作的特点是(  )。A环境的流动性B文化经典性C接触的短暂性D工作的主动性E服务的契约性

考题 问答题地陪导游员带团赴饭店途中要做好哪几项工作?

考题 多选题需要写出书面总结的导游员()。A带团参加盛大庆典的导游员B接待VIP旅游团的导游员C初次担任导游工作的人员D带团过程中出现严重事故的导游员