Panic-Control情绪控制：既要自我情绪的控制还要控制旅客的情绪。

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考题员工如何控制自我情绪?() A.转移注意，避免刺激B.理智控制，自我降温C.宽宏大度，克己让人D.合理发泄情绪

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考题人对自己的情绪能够进行调节和控制,指的是情商中的()。 A、管理自己的情绪B、认识自己的情绪C、识别他人的情绪D、自我激励和鞭策

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考题人际关系能力中具有自我情绪觉察、自我情绪控制、认知他人的及自我激励能力称为() A自信B情商C激励D冲动

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考题劳动者的自我控制包括以下哪些形式()。 A.情绪控制B.自主控制C.心理控制D.诱导控制E.威迫控制

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考题自我控制发展的第一步是()。 A.对认知的控制B.对动作的控制C.对情绪的控制D.对态度的控制

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考题自我控制仅仅体现在情绪，语言上。( )A．正确B．错误

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考题在服务过程中，服务人员应学会控制自己的情绪，它包括( )A.躲避刺激控制B.自我暗示控制C.推迟控制D.理智控制

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考题在客观认识自我情绪情感特征的基础上，有意识培养健康积极的情绪情感，建立科学的情绪宣泄和控制机制的过程是（）A踢猫效应B情绪劳动C情绪管理D情绪控制

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考题教师心理健康的标准有：对教师角色的认同；（）；在教育活动和日常生活中能真实地感受情绪并恰如其分地控制情绪；具有教育独创性；能正确地了解自我，体验自我和控制自我。

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考题教师心理健康的标准有：（）；有良好和谐的人际关系；在教育活动和日常生活中能真实地感受情绪并恰如其分地控制情绪；（）；能正确地了解自我，体验自我和控制自我。

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考题在服务过程中，服务人员应学会控制自己的情绪，它包括（）A、躲避刺激控制B、自我暗示控制C、推迟控制D、理智控制

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考题移动客户经理如何自我控制（）A、认识情绪B、远离不良情绪C、情绪控制法D、适当发泄

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考题自我控制情绪的方法有哪些？

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考题提斯等人曾经提出“自我损耗模式”，该模式具有两个显著的特征（）A、是在自我控制的不同范围中会消耗相同的资源B、是资源有在简短的实验室任务中自我情绪控制也会产生可以辨别的损耗C、是在不同范围中的资源D、自我情绪控制

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考题情商是指人们（）的能力A、控制情绪和管理感情B、控制智力和管理情绪C、控制感情和管理智力D、控制情绪和管理情绪

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考题一名合格的导游员必须学会情绪的自我调节，导游员常用的情绪控制法有（）。A、角色控制B、外出旅游C、转移注意D、自我安慰E、排除刺激

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考题情绪控制能力是保持正面乐观的情绪，并能（）客户的情绪。A、压制客户情绪B、引导控制客户情绪C、左右客户情绪D、激发客户情绪

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考题性格的情绪特征主要表现在个体的自我调节和自我控制方面。

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考题不属于EQ能力的是（）A、认识自身情绪的能力B、管理自己情绪的能力C、自我激励能力D、自我控制能力

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考题适当的控制自己的情绪，自我调节压力是正确的

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考题单选题情商是指人们（）的能力A 控制情绪和管理感情B 控制智力和管理情绪C 控制感情和管理智力D 控制情绪和管理情绪

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考题单选题不属于EQ能力的是（）A 认识自身情绪的能力B 管理自己情绪的能力C 自我激励能力D 自我控制能力

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考题多选题提斯等人曾经提出“自我损耗模式”，该模式具有两个显著的特征（）A是在自我控制的不同范围中会消耗相同的资源B是资源有在简短的实验室任务中自我情绪控制也会产生可以辨别的损耗C是在不同范围中的资源D自我情绪控制

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考题多选题一名合格的导游员必须学会情绪的自我调节，导游员常用的情绪控制法有（）。A角色控制B外出旅游C转移注意D自我安慰E排除刺激

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考题单选题在客观认识自我情绪情感特征的基础上，有意识培养健康积极的情绪情感，建立科学的情绪宣泄和控制机制的过程是（）A 踢猫效应B 情绪劳动C 情绪管理D 情绪控制

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考题单选题“触景生情”主要反映情绪的（）特点。A 情绪与需要有关B 情绪是主观意识经验C 情绪为刺激所引起D 情绪可外显E 情绪不易自我控制

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考题问答题自我控制情绪的方法有哪些？

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