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客户经理需要根据实际情况填写客户信息表,要尽量在与客户的一次沟通中全部填写完整。
参考答案
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考题
无论是见新客户,还是见老客户,都要利用()。对于已经由本人或网点团队成员填写了表格的现有客户,客户经理要提前准备原有信息表,在新一轮的客户需求调查阶段进行更新。A.客户资料表B.工作日程表C.意向客户表D.客户信息表
考题
客户经理在市场调研中应做到()。A、填写之前先甄别被调查人B、选定消费者在填写调研问卷时,客户经理在场,引导消费者如实填写C、客户经理须检查每份回收的问卷,对于不合格问卷进行二次填写D、每半日结束,统计已合格的问卷配额,与配额处每半天核对一次配额
考题
()要以月为单位填写保存,并随着销售活动的开展每日更新。在填写时,客户经理需记录有效客户,即具有潜在销售机会的客户,并每周回顾分析。每月结束时,客户经理需要分析每一位意向客户的销售状态,将尚未完成业务的意向客户转至下月表格,避免遗漏。A、客户资料表B、工作日程表C、意向客户表D、客户信息表
考题
无论是见新客户,还是见老客户,都要利用()。对于已经由本人或网点团队成员填写了表格的现有客户,客户经理要提前准备原有信息表,在新一轮的客户需求调查阶段进行更新。A、客户资料表B、工作日程表C、意向客户表D、客户信息表
考题
办理上门开户业务时,客户经理到达客户营业场所,应通过移动作业平台将以下()资料拍摄上传。A、客户经理手持当日报纸B、客户经理手持营业执照C、客户经理手持填写完整的开户申请书D、客户经理手持填写完整的上门服务协议
考题
单选题信息采集表填写要求,以下说法错误的是()。A
客户与我行首次建立业务关系,《采集表》上应勾选“建立客户信息”。B
客户与我行首次建立业务关系,《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。C
客户已在我行建立业务关系,需更新其在我行的客户信息时,《采集表》上应勾选“修改、新增信息”。D
客户已在我行建立业务关系,需更新其在我行的客户信息时,《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。
考题
单选题()要以月为单位填写保存,并随着销售活动的开展每日更新。在填写时,客户经理需记录有效客户,即具有潜在销售机会的客户,并每周回顾分析。每月结束时,客户经理需要分析每一位意向客户的销售状态,将尚未完成业务的意向客户转至下月表格,避免遗漏。A
客户资料表B
工作日程表C
意向客户表D
客户信息表
考题
多选题办理上门开户业务时,客户经理到达客户营业场所,应通过移动作业平台将以下()资料拍摄上传。A客户经理手持当日报纸B客户经理手持营业执照C客户经理手持填写完整的开户申请书D客户经理手持填写完整的上门服务协议
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