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超级柜台身份审核员在受理客户身份信息审核业务时,下列哪项不属于审核要点()。

  • A、检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
  • B、检查核对身份证联网核查结果是否一致
  • C、检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
  • D、核实业务办理是否为客户意愿

参考答案

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考题 柜台人员办理涉及客户身份核实的业务,本人办理业务按照()审核无误后再办理业务。 A、人证一致初审B、证件有效期审核C、证件真伪及联网核查审核D、辅助信息审核

考题 下列不属于超级柜台业务办理过程中录音录像的关键节点的是()A、客户输入密码过程B、客户电子签名过程C、前端人员指纹审核过程D、客户录入信息过程

考题 在受理与审核代收代付业务时,应严把客户业务授权关,经办人员应认真确认及保留()A、客户有效身份资料或单位有效证明B、经单位授权的业务申请人身份资料C、批量代发代扣客户身份资料D、与客户签订的授权协议书

考题 智能服务审核人员()审核客户身份及业务办理意愿的真实性。A、必须面对面B、可以在现金区柜台内C、可以远离客户D、可以仅凭PAD影像信息

考题 客户身份识别应当动态关注客户的身份情况,及时提示客户更新资料信息,即使客户没有来柜台办理业务,也应对其身份信息资料进行审查。

考题 ()即业务受理点,位于营业柜台,负责对申请网上银行的客户的身份和签约账户的真实性审核。A、网上银行中心B、传统业务处理系统C、签约柜台D、CA认证中心

考题 作业中心超级柜台生产管理岗、作业中心超级柜台信息管理岗、作业中心超级柜台信息查询岗可以使用身份审核任务监控功能

考题 新一代超级柜台从公共流程上说,主要包括几个大的流程环节:()A、客户信息采集B、身份审核C、客户电子签名及前台指纹认证D、上送交易E、打印凭条

考题 下列哪项不属于执行客户身份识别制度。()A、了解你的客户B、了解你的客户业务C、收集并审核客户身份基本信息D、陪同办理开户业务

考题 超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。审核要点包括()。A、客户办理业务时,前端服务员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性B、对于需阅读协议的业务,前端服务员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容C、业务办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息D、对于超级柜台无法办理的业务,前端服务员应引导客户携带有关证明材料到柜面办理

考题 超级柜台电子档案有()。A、系统保存的客户身份证件影像信息B、现场抓拍照片C、联网核查结果D、业务申请书影像

考题 以下属于超级柜台作业中心的职责与权限的是()。A、身份审核B、生产管理C、业务查询D、设备管理

考题 柜台人员办理涉及客户身份核实的业务,本人办理业务按照()审核无误后再办理业务。A、人证一致审核B、有效性审核C、证件真伪审核D、辅助信息审核

考题 超级柜台作业中心身份审核员负责审核客户身份信息的一致性。审核要点是()。A、身份证信息是否清晰、完整和正确,身份证件是否在有效期内。B、检查核对身份证联网核查结果是否一致,核心系统开户姓名与联网核查姓名是否一致,西联汇款、外汇汇款业务客户姓名拼音和身份证姓名是否一致。C、联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致。D、身份核实不一致或无法确认是否为本人办理的,作业中心审核员应当退回客户提交的业务申请,并选择合理的退回原因。

考题 智能柜台面核实过程中,对于身份存疑的客户,审核人员应通过审核()等查验方式,辅助审核客户身份。对于客户不配合身份识别、办理业务与客户身份不相符等情形,审核人员有权拒绝办理业务。A、客户辅助身份证明材料B、拨打预留电话C、通过陪同人员D、单位介绍信

考题 客户在申请注册企业服务必须提供录入员、审核员身份证。

考题 单选题超级柜台身份审核员在受理客户身份信息审核业务时,下列哪项不属于审核要点()。A 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确B 检查核对身份证联网核查结果是否一致C 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致D 核实业务办理是否为客户意愿

考题 单选题()即业务受理点,位于营业柜台,负责对申请网上银行的客户的身份和签约账户的真实性审核。A 网上银行中心B 传统业务处理系统C 签约柜台D CA认证中心

考题 单选题身份复核”操作,只针对的是以下那类智能柜台角色()A 普通审核员B 高级审核员C 普通级高级审核员均可,但需与审核点一的身份审核员非同一人

考题 单选题“身份审核”操作,只针对的是以下那类智能柜台角色()A 服务专员B 业务核准员C 清机操作员D 服务专员与业务核准员均可,但需与审核点一的身份审核员非同一人

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考题 判断题客户身份识别应当动态关注客户的身份情况,及时提示客户更新资料信息,即使客户没有来柜台办理业务,也应对其身份信息资料进行审查。A 对B 错

考题 多选题超级柜台前端服务员负责业务场景的真实性审核。审核要点是()。A对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。B应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容。C应审核确认业务申请书打印的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致,比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致。D业务办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息。

考题 多选题智能柜台面核实过程中,对于身份存疑的客户,审核人员应通过审核()等查验方式,辅助审核客户身份。对于客户不配合身份识别、办理业务与客户身份不相符等情形,审核人员有权拒绝办理业务。A客户辅助身份证明材料B拨打预留电话C通过陪同人员D单位介绍信

考题 多选题超级柜台作业中心身份审核员负责审核客户身份信息的一致性。审核要点是()。A身份证信息是否清晰、完整和正确,身份证件是否在有效期内。B检查核对身份证联网核查结果是否一致,核心系统开户姓名与联网核查姓名是否一致,西联汇款、外汇汇款业务客户姓名拼音和身份证姓名是否一致。C联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致。D身份核实不一致或无法确认是否为本人办理的,作业中心审核员应当退回客户提交的业务申请,并选择合理的退回原因。

考题 多选题超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。审核要点包括()。A客户办理业务时,前端服务员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性B对于需阅读协议的业务,前端服务员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容C业务办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息D对于超级柜台无法办理的业务,前端服务员应引导客户携带有关证明材料到柜面办理

考题 单选题下列哪项不属于执行客户身份识别制度。()A 了解你的客户B 了解你的客户业务C 收集并审核客户身份基本信息D 陪同办理开户业务