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什么是杰出服务表扬？

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考题 为什么说草地是地球生态的杰出卫士？
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考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映到营业厅办理新装，工作人员服务热情，工作认真，快速的帮助用户办理了业务，派发（）业务。A、表扬—供电服务B、表扬—行风建设C、表扬—电网建设D、表扬—其他表扬
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考题 什么叫“五声服务”（）A、客来有迎声B、客问有答声C、服务不周有致歉声D、客人表扬有致谢声E、客人离开有告别声
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考题 扬模型有三个层级，以下对这三个层级表述不准确的是（）。A、感谢B、表扬C、杰出服务D、特殊贡献
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考题 表扬的三个等级不包括（）。A、尖峰时刻B、杰出服务C、特殊贡献D、口头表扬
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考题 什么是特殊贡献级表扬？
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考题 问答题什么是杰出服务表扬？
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考题 问答题什么是表扬鼓励法？
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考题 单选题扬模型有三个层级，以下对这三个层级表述不准确的是（）。A 感谢B 表扬C 杰出服务D 特殊贡献
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考题 问答题“山高路远沟深，大军纵横驰奔。谁敢横刀立马？唯我彭大将军”这首诗赞扬了彭德怀在什么重大事件中表现出的杰出军事指挥才能，表扬他对敌英勇作战的无畏精神？
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考题 单选题杰出服务表扬面向全体员工，但获得该级表扬人数一般不超过网点员工总数的（）A 5%B 10％C 15%D 20%
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考题 问答题表扬和批评相结合、以表扬为主的原则是什么？
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考题 单选题表扬的三个等级不包括（）。A 尖峰时刻B 杰出服务C 特殊贡献D 口头表扬
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考题 问答题什么是特殊贡献级表扬？
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