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“三包”服务属于售后服务心理策略的()。

A. 包装服务

B.网络服务

C.特殊服务

D.巨额赔偿


参考答案

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考题 下列( )不属于网络服务。 A. DHCP服务B. 社区服务C. Web服务D. FTP服务

考题 物流服务包括( )A.货物代理B.实时配送C.物流网络服务D.准时送货E.售后服务

考题 售后服务的内容包括()等。 A、三包服务B、维修服务C、访问服务D、咨询介绍服务E、技术培训服务

考题 产品咨询,大宗申请,提供发票,物流咨询,包邮申请,三包咨询,促销咨询,赠品申请,推荐营销属于客户服务中的()。A.售中服务B.售前服务C.售后服务D.不确定

考题 我们在为顾客提供契约保全,保险赔付等服务属于( )A.售前服务B.售中服务C.售后服务D.客户服务

考题 下列( )属于物业管理中心理策略的情感化服务。A.特约性服务B.功能服务C.主动服务D.电话服务

考题 安装、调试、维修等属于()。A.售前服务B.售中服务C.售后服务D.增值服务

考题 医药商品的售后服务是指()A.实行”三包”服务B.代客加工C.处理用户来电D.处理用户来信E.以上都是

考题 保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动缴费手续等服务活动属于( )。A.售前服务B.售中服务C.附加服务D.售后服务

考题 在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于( )。A.有偿服务B.售后服务C.保全服务D.售中服务

考题 在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于( )A.有偿服务B.售后服务S 在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于( )A.有偿服务B.售后服务C.保全服务D.售中服务

考题 在保险产品销售过程中,协助投保人填写投保单、对保险条款做出准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动交费手续等服务属于( )A.售前服务B.售中服务C.特殊服务D.售后服务

考题 对于经营者的售后服务义务,国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”,下列中哪一项不属于“三包”的规定?( )    A. 包修 B. 包换 C. 包退 D. 包赔  

考题 售后服务包括( )。【2012年11月二级真题】 A.技术培训 B.咨询产品 C.质量三包 D.特种服务 E.提供零件

考题 下面那个是营销组合策略的内容( )A.质量 B.分销 C.售后服务 D.产品

考题 售后服务包括(  )。A.技术培训 B.咨询产品 C.质量三包 D.特种服务 E.提供零件

考题 售后服务包括()A.提供零件 B.特种服务 C.质量三包 D.产品介绍 E.安装调试

考题 以下()不属于广告客户服务策略。A、预约服务B、售前服务C、售中服务D、售后服务

考题 订单的处理、产品的生产和运送等属于()。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、网络服务

考题 提货服务、商品包装都属于售后服务。

考题 完善售后服务的内容包括()。A、送货服务B、安装服务C、包装服务D、三包”服务

考题 售后服务主要包括()A、送货服务B、培训教育C、包装服务D、安装服务E、三包服务

考题 “三包”服务属于售后服务心理策略的()A、包装服务B、网络服务C、特殊服务D、巨额赔偿

考题 多选题售后服务主要包括()A送货服务B培训教育C包装服务D安装服务E三包服务

考题 单选题“三包”服务属于售后服务心理策略的()A 包装服务B 网络服务C 特殊服务D 巨额赔偿

考题 单选题订单的处理、产品的生产和运送等属于()。A 售前服务B 售中服务C 售后服务D 网络服务

考题 多选题完善售后服务的内容包括()。A送货服务B安装服务C包装服务D三包”服务