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“三包”服务属于售后服务心理策略的()。
A. 包装服务
B.网络服务
C.特殊服务
D.巨额赔偿
参考答案
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考题
保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动缴费手续等服务活动属于( )。A.售前服务B.售中服务C.附加服务D.售后服务
考题
在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于( )A.有偿服务B.售后服务S
在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于( )A.有偿服务B.售后服务C.保全服务D.售中服务
考题
多选题完善售后服务的内容包括()。A送货服务B安装服务C包装服务D三包”服务
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