考题
在处理游客个别要求时，导游员要以_______为出发点，遵循_______的导游服务原则，以_______的态度应对．
考题
一般来说，导游员引导游客欣赏以精致为美的景观时应以_________为主，女口到博物馆参观文物等．
考题
导游员在引导游客购物时，应在旅游合同允许的范围内进行。 （ ）
考题
导游员在引导游客购物时，应在旅游合同允许的范围内进行。( )此题为判断题(对，错)。
考题
导游人员在与游客进行交流时，应该注意做到如下几点：（ ）A．了解游客B．接近与交谈C．提醒与劝服D．回绝与道歉
考题
一般来说，导游员带领游客到博物馆引导游客欣赏以精致为美的景观时应以俯角为主。
考题
导游员在与游客进行深层次交流（如科学探讨、表达谢意等）时，目光以（）为主。A、散射B、聚焦C、集中D、凝视
考题
导游员在与游客交往时应充分尊重对方，尽力与游客保持亲密无间的关系。
考题
发现游客在自由活动时走失，导游员应该（）。A、立即报告旅行社B、向其他游客了解情况C、视情况决定是否报案D、做好善后工作
考题
从交流时间来说，导游员与单个游客之间的每次目光交流常常在半分钟至一分钟之间。
考题
导游员在与群体游客交流时，视野以（）游客为主要范围，同时经常环视所有游客。A、单个B、个别C、少数D、大多数
考题
导游员在引导游客欣赏以雄壮为美的景观时，应采用的角度以（）为主。A、直角B、仰角C、平角D、俯角
考题
导游员在与单个游客交流时，视野以对方的（）为主要范围，视线移动较少。A、头部B、面部C、眼睛D、身体
考题
导游员与游客之间所处的位置主要有（）。A、合作位置B、交流位置C、竞争位置D、疏远位置
考题
在景区长时间的行进之后，导游员在安排游客休息时可以采用（）位置，保证游客和自己都得到足够的休息。A、合作B、交流C、竞争D、疏远
考题
导游员在与游客进行浅层次交流（如导游讲解、日常寒暄等）时，目光以（）为主。A、散射B、聚焦C、集中D、凝视
考题
在大多数导游讲解场合，导游员都是以（）位置与游客相处。A、合作B、交流C、竞争D、疏远
考题
在旅游活动之初，游客经常会下意识地与导游员保持在（）距离的范围内。A、亲密B、私人C、社交D、公众
考题
驾驶员在注视前方时，两眼能看到的范围称之为（）。A、范围B、视速C、视线D、视野
考题
单选题导游员在与单个游客交流时，视野以对方的（）为主要范围，视线移动较少。A
头部B
面部C
眼睛D
身体
考题
单选题导游员在与游客进行浅层次交流（如导游讲解、日常寒暄等）时，目光以（）为主。A
散射B
聚焦C
集中D
凝视
考题
判断题导游员在与游客交往时应充分尊重对方，尽力与游客保持亲密无间的关系。A
对B
错
考题
单选题导游员在与游客进行深层次交流（如科学探讨、表达谢意等）时，目光以（）为主。A
散射B
聚焦C
集中D
凝视
考题
判断题一般来说，导游员带领游客到博物馆引导游客欣赏以精致为美的景观时应以俯角为主。A
对B
错
考题
单选题导游员在与群体游客交流时，视野以（）游客为主要范围，同时经常环视所有游客。A
单个B
个别C
少数D
大多数
考题
多选题导游员与游客之间所处的位置主要有（）。A合作位置B交流位置C竞争位置D疏远位置
考题
判断题从交流时间来说，导游员与单个游客之间的每次目光交流常常在半分钟至一分钟之间。A
对B
错