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一般来说，服务的有形构成部分子服务中占比例越大，构成服务人员的因素就越重要。

此题为判断题(对，错)。

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考题 企业向客户提供的各种服务越完善,产品的附加价值就越高,客户从中获得的实际利益就越大,也就越能吸引客户。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 从建筑使用角度上看,核心筒越大,服务性用房面积就越大,建筑使用面积越大。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 一般来说，服务的“（）”构成部分在服务中占比例越大，构成服务人员的因素就越重要。
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考题 下列关于服务场景的说法错误的是（　）。A、服务场景是服务有形展示的构成要素之一B、企业服务人员的外表着装、网页都属于服务有形展示中的物质要素C、服务场景具有包装、区别和服务环境中的顾客提供帮助的作用D、服务有形展示构成要素包括物质环境和信息环境
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