网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
业务退订流程中，若代维服务涉及欠费，则追缴费用，若没有则需由客户经理在CRM录入退订内容。
参考答案
更多 “业务退订流程中，若代维服务涉及欠费，则追缴费用，若没有则需由客户经理在CRM录入退订内容。” 相关考题
考题
下列关于退订新邮预订取票通知业务,说法正确的有()。
A、客户退订时需执《集邮短信业务申请书》“用户留存联”到集邮网点办理退订B、客户办理业务后不可退订C、在预定期间及在预订结束下一年度服务未开始之前退订的，可退短信服务费D、在服务开始后客户中途退订时，不退短信服务费
考题
客户通过客户经理订购IDC代维产品， 完成合同签订后，客户经理无需在CRM 录入订单，施工人员可以直接先进行设备接入、业务初始化等工作。业务变更流程中，客户经理将变更信息同步到计费系统。
考题
信息服务业务经营者在提供订制类信息服务业务时，应明示方便用户退订的途径，短信息服务业务经营者应开通方便用户选择退订服务的（）短信退订功能，并保证退订途径的畅通。A、“0000”、“00000”B、“0001”、“00001”C、“0010”、“00010”D、“1000”、“10000”
考题
对于收到业务扣费提醒的客户，如果有疑义，可根据提示（），方便地进行直接退订或投诉退订对于客户退订的业务，不再收取该业务的费用。A、回复短信B、回复彩信C、致电10086D、编辑短信0000
考题
以下关于梦网短信业务退订描述正确的是？（）A、按条计费的点播类服务，用户不点播，就不会收取信息费，无需退订B、对于包月计费的定制类服务，可登陆SP的门户网站、移动梦网网站退订C、发短信指令退订方式：发短信“0000”至10086查询定制的梦网服务，根据回复提示操作即可。退订指令免费D、停机自动退订
考题
下列说法正确的是（）A、短信通要扣费的情况下，若3次扣款失败，则自动停止服务B、若当月未退订服务，次月将自动续期C、当月开通服务后，若当月关闭，则正常收取当月的短信通服务费D、若当天开通当天关闭则不收取短信通服务费
考题
通过网站退订SP业务在哪个栏目下面（）A、自助服务--业务办理---SP查询与退订B、自助服务--话费查询--SP查询与退订C、自助服务--SP查询与退订D、自助服务--业务办理--基本业务--SP查询与退订
考题
对于订购时间在每月1日0时到20日23：59：59之间的包月彩信业务，允许用户在（）内免费退订，如果用户（）没有退订则立即计费。A、24小时；B、48小时；C、72小时；D、96小时；
考题
对于用户订购时间在每月1日0时到19日23：59：59之间的包月短信业务，允许用户在（）小时内免费退订，如用户（）小时没有退订则立即计费。A、24小时；B、48小时；C、72小时；D、12小时；
考题
用户退订校讯通业务的方法有：（）A、编辑短信0000发送至10086进行退订B、编辑短信QXJX发送至10658686C、拨打移动客户经理及代理商客服电话进行退订D、拨打10086进行退订
考题
单选题对于收到业务扣费提醒的客户，如果有疑义，可根据提示（），方便地进行直接退订或投诉退订对于客户退订的业务，不再收取该业务的费用。A
回复短信B
回复彩信C
致电10086D
编辑短信0000
考题
多选题以下关于梦网短信业务退订描述正确的是？（）A按条计费的点播类服务，用户不点播，就不会收取信息费，无需退订B对于包月计费的定制类服务，可登陆SP的门户网站、移动梦网网站退订C发短信指令退订方式：发短信“0000”至10086查询定制的梦网服务，根据回复提示操作即可。退订指令免费D停机自动退订
考题
多选题下列说法正确的是（）A短信通要扣费的情况下，若3次扣款失败，则自动停止服务B若当月未退订服务，次月将自动续期C当月开通服务后，若当月关闭，则正常收取当月的短信通服务费D若当天开通当天关闭则不收取短信通服务费
热门标签
最新试卷