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不能体现IT服务管理标准对IT服务需方的价值的选项是（）
- A、为实施IT服务管理项目提供了参考依据和行动指南
- B、为项目的成功交付提供了依据
- C、为管理工具的引入、选型和部署实施提供了参考依据
- D、规定了服务的具体要求
参考答案
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考题
IT服务管理标准对IT服务供方的价值体现在()
A.为实施IT服务管理项目提供了参考依据和行动指南B.为项目的成功交付提供了依据C.为管理工具的引入、选型和部署实施提供了参考依据D.规定了服务的具体要求
考题
不能体现IT服务管理标准对IT服务需方的价值的选项是()
A.为实施IT服务管理项目提供了参考依据和行动指南B.为项目的成功交付提供了依据C.为管理工具的引入、选型和部署实施提供了参考依据D.规定了服务的具体要求
考题
A公司为某数据中心提供网络设备运维服务，开发部署了一套网络监控工具，运行过程中发现告警过多需要改进，IT服务项目经理依据改进需求重新进行了技术研发规划，并严格按照增量预算方式进行费用管理，他做的这些工作属于（）阶段的工作内容。A. IT服务规划设计的服务需求识别
B. IT服务部署实施的资源要素部署实施
C. IT服务运营管理的技术要素管理
D. IT服务持续改进的服务测量
考题
GJB9001C-2017标准为承担军队装备及配套产品（）任务的组织规定了质量管理体系要求，并为实施质量管理体系评定提供了依据。A、研制、生产和维修B、论证、研制、生产、维修和服务C、论证、研制、生产、试验、维修和服务D、以上都不准确
考题
IT服务管理标准对IT服务供方的价值体现在（）A、为实施IT服务管理项目提供了参考依据和行动指南B、为项目的成功交付提供了依据C、为管理工具的引入、选型和部署实施提供了参考依据D、规定了服务的具体要求
考题
下面哪个标准为IT服务需方管理工具的引入、选型和上线实施提供了参考依据？（）A、《信息技术服务管理第1部分：通用要求》B、《信息技术服务管理第2部分：实施指南》C、《信息技术服务管理第3部分：技术要求》D、《业务连续性管理》
考题
关于BSM实施部署服务说法正确的是（）A、BSM实施部署服务可根据项目情况自由选择是否购买B、当BSM项目中APM组件license超过100个时必配BSM实施部署服务C、BSM实施部署服务意义不大，无需购买D、BSM实施部署服务通过原厂商的服务支持，保障项目交付效果，并且提供了专业的产品使用培训
考题
012年4月，国家质量监督检验总局、标准化管理委员会发布了（）（GB/T28220-2011），规定了图书馆服务资源、服务效能、服务宣传、服务监督与反馈等内容，为检验图书馆工作提供依据。
考题
《信息技术运维服务通用要求》的目的是：可以为IT服务供方提供参考依据，指导其开展和实施IT服务管理工作，可以作为IT服务需方选择和评价IT服务供方的参考标准，可以为信息技术审计人员开展审计工作提供工作方法。
考题
填空题012年4月，国家质量监督检验总局、标准化管理委员会发布了（）（GB/T28220-2011），规定了图书馆服务资源、服务效能、服务宣传、服务监督与反馈等内容，为检验图书馆工作提供依据。
考题
单选题GJB9001C-2017标准为承担军队装备及配套产品（）任务的组织规定了质量管理体系要求，并为实施质量管理体系评定提供了依据。A
研制、生产和维修B
论证、研制、生产、维修和服务C
论证、研制、生产、试验、维修和服务D
以上都不准确
考题
单选题下面哪个标准为IT服务需方管理工具的引入、选型和上线实施提供了参考依据？（）A
《信息技术服务管理第1部分：通用要求》B
《信息技术服务管理第2部分：实施指南》C
《信息技术服务管理第3部分：技术要求》D
《业务连续性管理》
考题
判断题《信息技术运维服务通用要求》的目的是：可以为IT服务供方提供参考依据，指导其开展和实施IT服务管理工作，可以作为IT服务需方选择和评价IT服务供方的参考标准，可以为信息技术审计人员开展审计工作提供工作方法。A
对B
错
考题
单选题规定了IT服务项目的实施步骤的文件是（）A
《IT服务管理通用要求》B
《IT服务管理实施指南》C
《IT服务管理技术要求》D
以上都是
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