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下列内容中,不能用于顾客需求调查或分析的工具是()

  • A、排列图
  • B、KANO分析
  • C、调查问卷
  • D、试验设计

参考答案

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考题 顾客满意度的调查步骤包括()。 A.确定调查方式B.实际问卷设计C.分析调查报告D.制定满意指标

考题 数据流程图是用于数据库设计中()阶段的工具。 A、可行性分析B、需求分析C、概要设计D、程序编码

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考题 关于工作分析方法中问卷调查法的说法,正确的是(  )。A.问卷调查法主要适用于非操作类工作分析的目标 B.问卷调查法对问卷编制的技术要求不高 C.问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力 D.问卷调查法操作复杂

考题 下列( )项调查工具在分析大宗证据方面是最有效的。A.访谈 B.调查问卷 C.取证分析 D.计算机

考题 收集需求的工具和技术是( )A. 问卷调查 B. 专家判断 C. 引导技术 D. 分析技术

考题 在问卷设计当中,对问卷的内容要反复调查或经过预调查,分析有无遗漏重要信息。A对B错

考题 通过分析原因促进问题的解决的工具是()。A、因果图B、排列图C、调查表D、PDCA法

考题 问卷调查要进行调查方案设计,下列备选答案中,哪个不属于问卷调查方案涉及的内容?()A、调查范围B、问卷的修改和优化C、调查对象的心理分析D、对问卷进行全面评价

考题 在问卷设计当中,对问卷的内容要反复调查或经过预调查,分析有无遗漏重要信息。

考题 作为问卷设计的灵魂并决定问卷内容和形式的是()A、研究主题B、具体调查方式C、被调查者特征D、资料分析方法

考题 以下选项中属于观察法流程的是()A、确定访谈目标、制定访谈计划、培训访谈人员、进行访谈、访谈信息整理B、确定调查目标、设计问卷、试调查、修改问卷、正式调查、问卷统计分析C、确定观察目标、制定观察方案、选拔与培训观察人员、实施观察、数据整理及分析、检验及修正D、确定调查目标、设计问卷、正式调查、试调查、修改问卷、问卷统计分析

考题 网上市场调研的工作步骤是()。A、设计问卷-选择调查方式-实施调查-调查结果分析B、选择调查方式-实施调查-调查结果分析-设计问卷C、实施调查-调查结果分析-设计问卷-选择调查方式D、调查结果分析-设计问卷-选择调查方式-实施调查

考题 ()调查是调查者针对调查的内容设计成若干具体(),按一定原则排列、编成答卷式问卷,让被除数调查者回答。然后对答卷进行()分析,从而得出结论的一种方法。

考题 下列关于广告运作中市场调查的流程表述正确的是()。A、客户说明会、调查方案设计、问卷设计、实施调查B、定义问题和确定研究目标、实施调查、数据处理与分析、客户说明会C、问卷设计、客户说明会、实施调查、数据处理与分析D、客户说明会、定义问题和确定研究目标、问卷设计、数据处理与分析

考题 在下列方法中,一般用于顾客需求调查或分析的工具包括:()A、因果图B、KANO(卡诺模型)分析C、调查问卷D、试验设

考题 ()是用于分析和预测培训需求的有效方法。A、问卷调查法B、逻辑推理模式C、面谈分析法D、客户调查法

考题 质量活动中,用于分析影响事物变化因素的方法有()。A、因果图B、调查表C、频数直方图D、排列图

考题 单选题以下选项中属于观察法流程的是()A 确定访谈目标、制定访谈计划、培训访谈人员、进行访谈、访谈信息整理B 确定调查目标、设计问卷、试调查、修改问卷、正式调查、问卷统计分析C 确定观察目标、制定观察方案、选拔与培训观察人员、实施观察、数据整理及分析、检验及修正D 确定调查目标、设计问卷、正式调查、试调查、修改问卷、问卷统计分析

考题 单选题()是用于分析和预测培训需求的有效方法。A 问卷调查法B 逻辑推理模式C 面谈分析法D 客户调查法

考题 单选题问卷调查要进行调查方案设计,下列备选答案中,哪个不属于问卷调查方案涉及的内容?()A 调查范围B 问卷的修改和优化C 调查对象的心理分析D 对问卷进行全面评价

考题 单选题下列关于广告运作中市场调查的流程表述正确的是()。A 客户说明会、调查方案设计、问卷设计、实施调查B 定义问题和确定研究目标、实施调查、数据处理与分析、客户说明会C 问卷设计、客户说明会、实施调查、数据处理与分析D 客户说明会、定义问题和确定研究目标、问卷设计、数据处理与分析

考题 多选题参与式性别分析可采用()等分析工具。A案例分析B半结构访谈C问卷调查D空间活动图E性别分工分析

考题 多选题在下列方法中,一般用于顾客需求调查或分析的工具包括:()A因果图BKANO(卡诺模型)分析C调查问卷D试验设

考题 单选题适用于决定现职员工的培训需求的分析方法是 ( )A 任务分析B 绩效分析C 人事记录D 问卷调查

考题 单选题下列内容中,不能用于顾客需求调查或分析的工具是()A 排列图B KANO分析C 调查问卷D 试验设计