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去年经纬汽车专卖店调高了营销人员的营销业绩奖励比例，专卖店李经理打算新的一年继续执行该奖励比例，因为去年该店的汽车销售数量较前年增加了16%。陈副经理对此持怀疑态度。她指出，他们的竟争对手并没有调整营销人员的奖励比例，但在过去的一年也出现了类似的增长。以下哪项最为恰当地概括了陈副经理的质疑方法（）
- A、运用一个反例，否定李经理的一般性结论。
- B、运用一个反例，说明李经理的论据不符合事实。
- C、运用一个反例，说明李经理的论据虽然成立，但不足以推出结论。
- D、指出李经理的论证对一个关键概念的理解和运用有误。
参考答案
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考题
张教授：在我国大陆架外围海域建设新油井的计划不足取，因为由此带来的收益不足以补偿由此带来生态破坏的风险。目前我国每年海底石油的产量，还不能满足我国一天石油的需求量，而上述拟建中的新油井，最多只能使这个数量增加0.1%。李研究员：你的结论不能成立。你能因为建设的防护林不能在一夜之间消灭北京的沙尘暴而反对实施防护林计划吗?以下哪项最为确切地概括了李研究员的反驳所运用的方法：A．提出了一个比对方更有力的证据。B．构造了一个和对方类似的论证，但这个论证的结论显然是不可接受的。C．提出了一个反例来反驳对方的一般性结论。D．指出对方在一个关键性概念的理解和运用上存在含混。
考题
某饭店客房部李经理在进行楼层检查时，发现服务员小张进入客房之前未按规定敲门，当即予以指出，并要求她按规定重新做了一遍。就这一情况而言，李经理所履行的是（）职能。A.先导 B.指挥C.督导 D.协调
考题
以下哪项最为恰当地概括了张教授在应对史密斯观点时所运用的方法?( )A．对史密斯在论证中的一个隐含假设提㈩质疑。B．对史密斯在论证中的一个关键概念提出不同的定义。C．得出了一个和史密斯不完全相同的结论。D．否定了史密斯在论证中所表达的一个前提的真实性。
考题
根据一下资料，回答下列 6～7 题 2008年12月1日，由于受全球经济危机的影响，A建筑公司在美国的项目受到严重冲击，A建筑公司遂与在其公司工作了十五年的美国分公司副总李经理解除了劳动合同，并额外支付李经理一个月工资。2008年11月，李经理的月工资为8000元，之前十二个月的平均工资为7000元，当地的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资为2000元。第6题：依据《劳动合同法》，A建筑公司额外支付李经理一个月的工资应当是（ ）元。A．2500B．4000C．7000D．8000
考题
以下哪项最为恰当地概括了李女士的反驳所运用的方法?( )A．举出一个反例说明对方的建议虽然合理但在执行中无法操作。B．提出了一个和对方不同的解决问题的方法。C．从对方的论据得出了一个明显荒谬的结论。D．对对方在论证中所运用的信息的准确性提出质疑。
考题
关于确定商务谈判代表的人选，甲、乙、丙三位公司老总的意见分别是：甲：如果不选派李经理，那么不选派王经理。乙：如果不选派王经理，那么选派李经理。丙：要么选派李经理，要么选派王经理。以下诸项中，同时满足甲、乙、丙三人意见的方案是?A．选李经理，不选王经理。B．选王经理，不选李经理。C．两人都选派。D．两人都不选派。E．不存在这样的方案。
考题
某公司玩具制造部经理突然离职，该公司王总裁得知后异常焦急，因为公司与全球十几个地区有玩具业务往来，一旦生产制造出现问题，后果不堪设想。当问及人力资源部李经理是否有合适人选时，李经理回答：“30分钟后我将资料送到您办公室。”果然，半小时后李经理将3位候选人的资料送来，其中1位候选人的各项条件都令王总裁满意。王总裁很想知道李经理是怎么做到这点的。原来李经理有一个建设多年的人才库，累计2万人，专业领域从管理覆盖到技术，主要包含各类紧缺的中高级人才。李经理告诉王总裁，建立人才库并不难，只要多加留心就可以了。每次参加招聘会、刊登招聘广告，都会收到很多简历，人们习惯将剩下的简历处理掉，而李经理则将这些简历分门别类建立数据库，并与这些人员长期保持联系，日积月累就形成了一个人才库。
李经理的招聘方法适用的情境是（ ）。A.招聘时间紧迫
B.招聘中高层人员
C.招聘对象不急于更换工作
D.招聘在校学生
考题
某公司玩具制造部经理突然离职，该公司王总裁得知后异常焦急，因为公司与全球十几个地区有玩具业务往来，一旦生产制造出现问题，后果不堪设想。当问及人力资源部李经理是否有合适人选时，李经理回答：“30分钟后我将资料送到您办公室。”果然，半小时后李经理将3位候选人的资料送来，其中1位候选人的各项条件都令王总裁满意。王总裁很想知道李经理是怎么做到这点的。原来李经理有一个建设多年的人才库，累计2万人，专业领域从管理覆盖到技术，主要包含各类紧缺的中高级人才。李经理告诉王总裁，建立人才库并不难，只要多加留心就可以了。每次参加招聘会、刊登招聘广告，都会收到很多简历，人们习惯将剩下的简历处理掉，而李经理则将这些简历分门别类建立数据库，并与这些人员长期保持联系，日积月累就形成了一个人才库。
李经理提供的玩具经理候选人让王总裁很满意，这次工作达到的检验招聘活动的标准是（ ）。A.恰当的时间
B.恰当的来源
C.恰当的比率
D.恰当的人选
考题
某公司玩具制造部经理突然离职，该公司王总裁得知后异常焦急，因为公司与全球十几个地区有玩具业务往来，一旦生产制造出现问题，后果不堪设想。当问及人力资源部李经理是否有合适人选时，李经理回答：“30分钟后我将资料送到您办公室。”果然，半小时后李经理将3位候选人的资料送来，其中1位候选人的各项条件都令王总裁满意。王总裁很想知道李经理是怎么做到这点的。原来李经理有一个建设多年的人才库，累计2万人，专业领域从管理覆盖到技术，主要包含各类紧缺的中高级人才。李经理告诉王总裁，建立人才库并不难，只要多加留心就可以了。每次参加招聘会、刊登招聘广告，都会收到很多简历，人们习惯将剩下的简历处理掉，而李经理则将这些简历分门别类建立数据库，并与这些人员长期保持联系，日积月累就形成了一个人才库。
若该公司的一位副总裁突然离职，李经理的人才库中无合适人选，则恰当的招聘方法是（ ）。A.媒体广告招聘
B.校园招聘
C.猎头公司招聘
D.网络招聘
考题
某公司玩具制造部经理突然离职，该公司王总裁得知后异常焦急，因为公司与全球十几个地区有玩具业务往来，一旦生产制造出现问题，后果不堪设想。当问及人力资源部李经理是否有合适人选时，李经理回答：“30分钟后我将资料送到您办公室。”果然，半小时后李经理将3位候选人的资料送来，其中1位候选人的各项条件都令王总裁满意。王总裁很想知道李经理是怎么做到这点的。原来李经理有一个建设多年的人才库，累计2万人，专业领域从管理覆盖到技术，主要包含各类紧缺的中高级人才。李经理告诉王总裁，建立人才库并不难，只要多加留心就可以了。每次参加招聘会、刊登招聘广告，都会收到很多简历，人们习惯将剩下的简历处理掉，而李经理则将这些简历分门别类建立数据库，并与这些人员长期保持联系，日积月累就形成了一个人才库。
李经理建立起来的人才库对该公司的意义是（ ）。A.决定组织是否能吸纳到优秀的人力资源
B.提高招聘的成本效率
C.对外宣传企业
D.为内部晋升提供候选人
考题
阅读下列案例内容，回答并计算问题 1 至问题 4,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】A 公司是一家提供电力行业 IT 服务的快速发展型企业，分管运维业务的运维部李经理新上任一周，据他观察目前运维团队士气及工作积极性较差、运维部频频接到用户投诉及市场部抱怨。李经理决定从人员、资源、技术和过程四要素管控数据着手，找出目前运维团队管理上的关注点。下表是李经理收集的近三个月数据：
李经理按照运维部原有运营管理关键指标体系，编制运营管理关键指标体系完成情况跟踪表，如下表所示：
【问题】1.（7 分）基于李经理所收集的人员、资源、技术、过程四要素近三个月数据，请计算并帮助李经理补充运营管理关键指标体系跟踪表（精确到小数位后 2 位）。
2.（6 分）结合上述运营管理关键指标：请指出李经理在运营管理中应该重视人员、资源、技术、过程四要素中的哪些管理？
3.（8 分）请阐述人员要素管理可能面临的风险，并指出每一风险的控制措施。4.（4 分）请阐述知识管理的流程。
考题
去年经纬汽车专卖店调高了营销人员的营销业绩奖励比例,专卖店李经理打算新的一年继续执行该奖励比例，因为去年该店的汽车销售数量较前年增加了16%。陈副经理对此特怀疑态度。她指出，他们的竞争对手并没有调整营销人员的奖励比例，但在过去的-年也出现了类似的增长。以下哪项最为恰当地概括了陈副经理的质疑方法?A.运用一个反例，否定李经理的一般性结论。
B.运用一个反例，说明李经理的论据不符合事实。
C.运用一个反例，说明李经理的论据虽然成立，但不足以推出结论。
D.指出李经理的论证对一个关键概念的理解和运用有误。
E.指出李经理的论证中包含自相矛盾的假设。
考题
关于确定商务谈判代表的人选，甲、乙、丙三位公司老总的意见分别是：
甲：如果不选派李经理，那么不选派王经理。
乙：如果不选派王经理，那么选派李经理。
丙：要么选派李经理，要么选派王经理。
以下诸项中，同时满足甲、乙、丙三人意见的方案是：
A.选李经理，不选王经理。
B.选王经理，不选李经理。
C.两人都选派。
D.两人都不选派。
考题
网络部李经理找到人力资源部的宇总，要求对网络部陈浩工资调整幅度一事重新加以考虑。李经理拿出陈浩一年的工作业绩评估表：“宇总，是否可以重新考虑一下我们部门陈浩的加薪问题。她去年的工作干得十分出色，可是她加薪的幅度却低于公司的平均加薪幅度。”宇总对李经理解释道：“考虑她的薪水在同级别的人中已属高薪了，所以这次年度加薪才没有同意你们网络部提出的要求，而是低于了公司的平均水平。”李经理：“陈浩的工作大家有目共睹，肯定是高于公司的平均水平，理应提高她的加薪幅度。工资的基数问题，这是公司当时同她讲好的呀，不能把这带入加薪幅度的问题中来，这不符合公司的薪资制度……”李经理很清楚公司的制度，明白员工的权利，认为人力资源部的决定已经侵犯了自己属下的权利，自己有责任和权利为下属争取。李经理和宇总的沟通方式属于什么沟通方式。
考题
网络部李经理找到人力资源部的宇总，要求对网络部陈浩工资调整幅度一事重新加以考虑。李经理拿出陈浩一年的工作业绩评估表：“宇总，是否可以重新考虑一下我们部门陈浩的加薪问题。她去年的工作干得十分出色，可是她加薪的幅度却低于公司的平均加薪幅度。”宇总对李经理解释道：“考虑她的薪水在同级别的人中已属高薪了，所以这次年度加薪才没有同意你们网络部提出的要求，而是低于了公司的平均水平。”李经理：“陈浩的工作大家有目共睹，肯定是高于公司的平均水平，理应提高她的加薪幅度。工资的基数问题，这是公司当时同她讲好的呀，不能把这带入加薪幅度的问题中来，这不符合公司的薪资制度……”李经理很清楚公司的制度，明白员工的权利，认为人力资源部的决定已经侵犯了自己属下的权利，自己有责任和权利为下属争取。李经理和宇总沟通的方式中，具体的方法是什么。
考题
C.某公司关于确定商务谈判代表的人选，甲、乙、丙三位公司老总的意见是： 甲：如果不选派李经理，那么不选派王经理。 乙：如果不选派王经理，那么选派李经理。 丙：要么选派李经理，要么选派王经理。 以下诸项中，同时满足甲、乙、丙三人意见的方案是（）。A、选李经理，不选王经理B、两人都选派C、选王经理，不选李经理D、两人都不选派
考题
李经理从行政部调到了人力资源部，他决定为公司建立一个更有效的评估体系，这个评估体系不应该（）。A、以建设性的反馈信息为基础激励员工B、鼓励员工对他们的工作开展讨论C、去掉稳定的、连续性的目标D、将绩效与奖励挂钩
考题
李经理所在公司的长期销售记录显示，公司棉衣的销售量平均每年增长10%，今年公司共销售了20000件棉衣，李经理据此预测明年公司的棉衣销售量为22000件。那么，李经理采取的这种需求预测方法是（）。A、周期分析法B、趋势分析法C、季节性模式分析法D、随机事件分析法
考题
某饭店客房部李经理在进行楼层检查时，发现服务员小张进入客房之前未按规定敲门，当即予以指出，并要求她按规定重新做了一遍。就这一情况而言，李经理所履行的是（）职能。A、先导B、指挥C、督导D、协调
考题
单选题李经理所在公司的长期销售记录显示，公司棉衣的销售量平均每年增长10%，今年公司共销售了20 000件棉衣，李经理据此预测明年公司的棉衣销售量为22 000件。那么，李经理采取的这种需求预测方法是（）。A
周期分析法B
趋势分析法C
季节性模式分析法D
随机事件分析法
考题
单选题李经理认为工作努力是人的天性，人们都想对自己的工作负责，如果他们没有被激励，是因为组织中存在某些不足，李经理的观点倾向于（）。A
Y理论B
需求层次论C
双因素理论D
X理论
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