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某公司把客户服务现场的情况制成录像，让新员工观摩、讨论和学习，该公司的培训方法称为（ ）。
A．行为示范法
B．演讲法
C．情景模拟法
D．教练
参考答案
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考题
（ ）是指以少数的学生为对象，在较短的时间内（5—20分钟），尝试小型的课堂教学，可以把这种教学过程摄制成录像，课后再进行分析。A、组织化观摩B、非组织化观摩C、反思性教学D、录像教学E、微格教学
考题
关于上岗后的分散训练，下列说法正确的是（ ）。A．包括基础知识教育和教育重点两大部分B．目的是要让新员工尽快了解企业的基本情况C．是对新员工进行所在部门的基本状况以及对具体工作实际操作方法的培训D．可考虑采用现场演练法或录像观摩法E．可采用实地参观的方式进行
考题
某空调设备服务企业的一项重要业务是为家庭用户提供空调的安装维修服务，为了满足服务需求，该公司新近招聘了50名应届毕业生，这些毕业生大都毕业于机电制冷专业，但均没有实际工作经验。为此，公司为这些新员工安排了为期一个月的培训。
(2015年5月)根据上述情景，请回答以下问题：
（1）新员工入职培训的内容应主要包括哪些方面？（8分）
（2）培训结束后这些新员工开始正式工作，但部分员工的工作表现不尽如人意，请从受训者层面进行分析，培训效果不佳可能由哪些原因所导致？（10分）
（3）该公司让一名有经验的老员工和一名新员工组成一个固定小组为顾客提供服务，在这种情况下，应该从哪些方面为新员工设计绩效考核指标？请分别举例。（10分）
考题
（）是指以少数的学生为对象，在较短的时间内(5—20分钟)，尝试小型的课堂教学，可以把这种教学过程摄制成录像，课后再进行分析。
A.组织化观摩
B.非组织化观摩
C.反思性教学
D.录像教学
E.微格教学
考题
(2018年5月) 关于上岗后的分散训练，下列说法正确的有（ ）
A.包括基础知识教育和教育重点两大部分
B.目的是要让新员工尽快了解企业的基本情况
C.是对新员工进行所在部门的基本状况以及对具体工作实际操作方法的培训
D.可考虑采用现场演练法或录像观摩法
E.可采用实地参观的方式进行
考题
人力资源管理中进行培训的方法中，将培训项目的标准解决方法和技巧制成录像存在录像带或光盘上，培训时，通过播放录像的形式进行培训，这种方法是（）A、电脑化指导B、电教培训C、授课法D、案例法
考题
《中国银行业监督管理委员会现场检查规程》规定，下列不属于检查前培训内容的是（）。A、学习、讨论《现场检查方案》B、讲解、讨论现场检查操作表格C、介绍被查单位的基本情况和历次检查情况D、约见被检查单位负责人谈话
考题
单选题《中国银行业监督管理委员会现场检查规程》规定，下列不属于检查前培训内容的是（）。A
学习、讨论《现场检查方案》B
讲解、讨论现场检查操作表格C
介绍被查单位的基本情况和历次检查情况D
约见被检查单位负责人谈话
考题
多选题组织学习教育活动的方法具体包括（）A动员报告B总结报告C专题报告D现场观摩E政策咨询服务
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