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当游客要求转递食品时，导游员应该（ ）。
A．请示旅行社领导
B．实在无法推托则满足其要求
C．婉言拒绝请其自行处理
D．同意其要求请其写出委托书
参考答案
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考题
游客甲在浏阳旅游过程中看中了一菊花石砚台，但刚好缺货，因此游客甲要求导游员小王代购代运，小王应( )．A．请示旅行社领导B．在领导指示下收取足够钱款C．购物、托运手续要完备D．保存必要的文字资料
考题
游客甲得知导游员小王和其亲戚住在同一条街上，因此请求导游员小王帮忙转递一包腌制的萝卜干，导游员小王应( )。A．为体现“游客至上”的原则而一口答应B．婉言拒绝C．向旅游社领导请示D．交给旅行社，由旅行社转递
考题
游客掏钱邀请导游员吃饭，导游员应怎么处理？（）A、首先表示感谢，然后应婉言谢绝或借口推托；B、若实在推托不了应按照游客邀请的地点、时间准时到达目的地；C、用餐时导游员要主动向游客介绍当地菜肴的特色，并与游客交流感情，D、要把握好“客随主便”的尺度，不要反客为主。
考题
单选题游客甲得知导游员小王和其亲戚住在同一条街上，因此请求导游员小王帮忙转递一包腌制的萝卜干，导游员小王应（）。A
为体现“游客至上”原则而一口答应B
婉言拒绝C
向旅行社领导请示D
交给旅行社，由旅行社转递
考题
单选题游客买了地毯、玉器等贵重物品，要求在发票上少写货款，以求回国时少交关税。对此类要求，导游员应（）。A
满足其要求B
予以婉拒，并解释有关规定C
请示旅行社领导D
立即扭送公安机关
考题
多选题如果游客购买了大件物品，并要求旅行社帮助托运，此时旅行社应该（ ）。A断然拒绝B联系有关各方，务必满足游客的要求，以保证服务质量C接待人员可适当给予协助D若游客购买时物品当时无货，则应婉言拒绝E如推托不掉，要请求旅行社领导，按领导指示工作
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