网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
股权激励隐含的假设是采用( )来计量管理层业绩。
A、净利润
B、员工满意
C、股价
D、客户满意
参考答案
更多 “ 股权激励隐含的假设是采用( )来计量管理层业绩。 A、净利润B、员工满意C、股价D、客户满意 ” 相关考题
考题
下面关于员工满意和客户满意的说法不正确的是( )。
A.满意的员工可以促成满意的客户B.满意的客户也可以促成满意的员工C.满意的客户和满意的员工互相促进D.满意的员工和满意的客户之间没有任何关系
考题
企业可以通过()推介来导入客户满意意识,促使企业员工了解和认识什么是客户满意、客户满意的作用和推行客户满意度管理的意义,从而在员工心目中有效地树立以客户为中心和全员服务的管理理念。
A、外部机构培训B、组织内部讨论C、社会舆论D、领导人
考题
而且为了获得卷烟零售客户满意,提高客户满意度,就必须将注意力投入到满足卷烟零售客户各种不同水平的需求上:到造就客户良好的感受,这些需求为:()。
A、基本的卷烟产品B、提供服务C、管理层与员工的互动D、员工与客户的互动
考题
下列关于工作满意度调查的描述，正确的是()。A:通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受
B:使管理层掌握相关信息，以便在预防和解决员工问题时，进行正确的决策
C:调查需要得到员工的支持，但无须获得最高管理层的支持
D:工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层
E:工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放
考题
按照赫茨伯格的双因素理论，关于激励的说法，正确的是()。A:保健因素不能消除员工的不满意B:外在激励好于内在激励C:满足比较高级需要的因素为激励因素D:激励员工的重点在于消除员工不满意因素
考题
中国石油销售业务客户对加油卡业务的贡献度，坚持成本节约原则，采取（）的策略。A、从“全面满意”转向“全部满意”B、从“全部满意”转向“全面满意”C、从“员工满意”转向“客户满意”D、从“客户满意”转向“员工满意”
考题
下列哪个陈述不正确？（）A、满意的员工增加客户满意度和忠诚度B、员工工作的不满可以增加顾客不满C、在服务机构，客户保留和离开高度依赖于一线员工如何应对客户D、满意的员工可能会更有效率E、最有效来改善工作满意度的方法是加薪
考题
下面关于员工满意和客户满意的说法不正确的是（）。A、满意的员工可以促成满意的客户B、满意的客户也可以促成满意的员工C、满意的客户和满意的员工互相促进D、满意的员工和满意的客户之间没有任何关系
考题
提高客户满意度首先需要引入客户满意的理念，引导员工树立客户满意意识，建立以客户为中心和（）的服务理念，让内部员工感到满意，充分保证企业为客户提供高质量的产品和服务，促使客户感到满意，培养客户成为企业长期的、忠诚的客户。A、客户第一B、全员服务C、让客户满意D、客户至尊
考题
单选题下列哪个陈述不正确？（）A
满意的员工增加客户满意度和忠诚度B
员工工作的不满可以增加顾客不满C
在服务机构，客户保留和离开高度依赖于一线员工如何应对客户D
满意的员工可能会更有效率E
最有效来改善工作满意度的方法是加薪
考题
单选题以下不属于慢病管理的好处的是（）A
顾客满意B
业绩下滑C
企业满意D
员工满意
热门标签
最新试卷