考题
在本课程中,如何找对客户的需求,让客户产生购买,可以从以下哪几点考虑()。
A.痛点B.利益点C.决策点D.相反点
考题
下列哪项不属于客户表现出购买意向的形式()
A、客户思考或与同伴商量B、同伴表示认同C、客户直接表示认同D、客户主动询问
考题
以下哪项不属于黄金客户的三个条件A、需求B、购买力C、判断力D、决策权
考题
当客户进行咨询时,销售人员要考虑以下几个问题:()。
A.购买本酒店的产品和服务能否满足销售对象的需求B.客户有支付能力吗C.客户有诚心购买吗D.客户有购买决策权吗
考题
以下不属于客户忠诚度评价指标的是()。
A.重复购买率B.推荐潜在客户C.顾客份额D.顾客购买量
考题
购买行为是客户决策过程的最后阶段，而客户的购买决策分为（ ）。 A．认知阶段 B．情感阶段 C．犹豫阶段 D．最终行为阶段
考题
以下哪种决策过程中，客户在“有购买意识”转变到“想要购买”的过程中，主要考虑的是（）。A.是否满意B.选择方案C.设定购买标准D.需求
考题
在客户介入程度与营销策略中，高介入程度购买往往采用的购买策略是（）。A.决策性购买B.有限决策购买C.习惯性购买D.经常性购买
考题
以下()不属于影响客户购买决策的要素?
A.利益B.产品C.公司D.销售人员
考题
二手房交易中客户信息管理的核心是（ ）。 A:了解客户动机和需求
B:了解客户意愿和购买能力
C:了解客户需求和购买决策人
D:了解客户购买能力和行为
考题
潜在客户的要点包括哪些点（）A、购买能力B、购买决策权C、购买时间D、购买需求
考题
以下（）不属于客户购买延迟决策的表现？A、容我再考虑一下B、下周再说吧C、我觉得参加你的这个培训没有价值D、我给老板汇报一下，听听他的想法
考题
以下（）不属于开展竞争定位的维度。A、客户购买价值因素B、电信业务的提供能力C、客户关系能力D、客户忠诚度
考题
按大堂经理核心服务流程的规定，在’产品营销流程’服务标准中，以下’决策帮助’的描述，正确的是（）A、当听完介绍，客户犹豫拿不定主意时，用促销话术促进购买决策B、客户在执意购买超出其风险承受能力的风险理财产品时，与其签订相应风险承诺书C、客户仍需要考虑，没有即时购买产品时，适时进行客户回访D、选择目标客户，主动上前进行针对性的客户营销
考题
以下（）不属于影响客户购买决策的要素？A、利益B、产品C、公司D、销售人员
考题
客户消费行为的分析主要解决的三个问题是：（）。A、客户购买行为的动机B、客户购买方法C、客户购买行为模式D、消费者购买决策过程
考题
研究表明，在客户购买决策的信息来源中，（）的可信度最大，远胜过商业广告和公共宣传队客户购买决策的影响。
考题
意外伤害保险、定期死亡保险、普通医疗保险的购买更多会表现为扩展型购买决策，投资型寿险产品可能更多的表现为名义型购买决策或有限型购买决策。
考题
下列哪一个不属于意志过程的阶段（）。A、作出购买决策阶段B、想象购买决策阶段C、执行购买决策阶段D、评价购买决策阶段
考题
以下不属于组织购买者购买过程的主要参与者。（）A、产品或服务的使用者B、产品研发者C、购买决策制定者D、实际购买者
考题
购买行为是客户决策过程的最后阶段，而客户的购买决策分为（）。A、认知阶段B、情感阶段C、犹豫阶段D、最终行为阶段
考题
单选题以下（）不属于影响客户购买决策的要素？A
利益B
产品C
公司D
销售人员
考题
判断题意外伤害保险、定期死亡保险、普通医疗保险的购买更多会表现为扩展型购买决策，投资型寿险产品可能更多的表现为名义型购买决策或有限型购买决策。A
对B
错
考题
单选题以下不属于组织购买者购买过程的主要参与者。（）A
产品或服务的使用者B
产品研发者C
购买决策制定者D
实际购买者
考题
单选题以下（）不属于客户购买延迟决策的表现？A
容我再考虑一下B
下周再说吧C
我觉得参加你的这个培训没有价值D
我给老板汇报一下，听听他的想法
考题
多选题识别物流客户的购买力，要求（）A弄清物流客户购买力的现状B了解潜在客户愿意以多大的付出才做出购买决策C物流大客户的购买力也要认真评估，加以识别D物流潜在客户的购买量也要调查
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》，以客户的购买决策程序、决策者与影响者为分析要点的是（）。A
客户钱包分析B
客户关系分析C
购买行为分析D
客户需求分析