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处理旅游者的个别要求,应该遵循( )原则。

A.合理而可能

B.认真且耐心

C.公平守信

D.不卑不亢


参考答案

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考题 当旅游者提出个别要求时,导游人员在处理时应遵循( ).A.合理而可能的原则B.婉言拒绝的原则C.充分满足的原则D.热情服务的原则

考题 在处理旅游者个别要求时,导游人员应该遵循哪几个原则?

考题 处理旅游者个别原则的要求是( ).A.“合理而可能”的原则B.“有理、有利、有节”的原则C.“认真且耐心”的原则D.“不卑不亢”的原则

考题 旅游者的个别要求虽然各有不同,但导游人员都应本着如下原则进行处理( )。A、努力满足旅游者的需要B、尊重旅游者C、认真倾听旅游者的要求,并进行耐心解释D、不卑不亢

考题 下列不属于银行业从业人员处理业务开拓与客户利益保护关系应遵循的原则是( )。A.诚实守信B.效益优先C.公平合理D.客户利益至上

考题 面对旅游者种种特殊要求,导游员在处理时主要遵循的基本原则有( )。A.盈利原则B.尊重合同原则C.合理而可能原则D.请示汇报原则E.倾听和耐心解释原则

考题 处理旅游者个别要求的原则是( )。A.尽量满足旅游者的需要B.完全满足旅游者的要求C.认真倾听、耐心解释D.尊重旅游者、不卑不亢

考题 参加集体旅游的旅游者出于种种原因要求自由活动或单独活动时,导游人员应根据不同情况,按照( )的原则妥善处理。A.认真且耐心B.合理而可能C.不卑不亢D.不折不扣

考题 下列不属于旅游者个别要求的处理原则的是( )。A.尊重旅游者、不卑不亢B.顾客是上帝、一切满足C.认真倾听、耐心解释D.尽量满足旅游者需要

考题 参加团体旅游的旅游者出于种种原因要求自由活动或单独活动,导游员应根据不同情况,按( )原则妥善处理。A.尊重合同B.倾听和耐心解释C.合理而可能D.请示汇报

考题 处理学生伤害事故应该遵循( )原则。 A.准确、完整 B.及时、适当 C.真实、公平 D.依法、客观公正、合理适当

考题 保险公司理赔应遵循的原则是( )。A.恪守信用原则B.实事求是原则C.公平合理原则D.补偿原则

考题 在处理旅游者的个别要求时,导游员应本着的原则( )。A、宾客至上B、合理而可能C、认真且耐心D、不卑不亢

考题 保险在理赔过程中应遵循的首要原则是( )A.重合同守信用B.实事求是C.公平合理D.主动迅速,准确合理

考题 在处理旅游者的个别要求时,导游员应本着( )的原则。A.宾客至上B.合理而可能C.认真且耐心D.不卑不亢

考题 保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循( )A.诚实信用原则B.诚实守信原则C.公平合理原则D.公平公正原则

考题 从事期货交易活动,应当遵循( )的原则。A.公开、公平、公正 B.公开、公平、诚实守信 C.公平、公正、诚实守信 D.公开、公平、公正和诚实信用

考题 对于游客的个别要求,导游在处理时应坚持的基本原则有( )。A.“合理而可能”的原则 B.认真倾听、耐心解释的原则 C.表示理解,予以承诺的原则 D.尊重旅游者,不卑不亢的原则 E.表示同情,借故推拒的原则

考题 处理学生伤害事故应该遵循(  )的原则。A.准确、完整 B.及时、适当 C.真实、公平 D.依法、客观公正、合理适当

考题 处理旅游者个别要求的基本原则包括:()A、符合法律原则B、合理可行原则C、公平对待原则D、尊重原则

考题 多选题处理旅游者的个别要求,应该遵循()原则。A合理而可能B认真且耐心C公平守信D不卑不亢

考题 单选题旅游者种种特殊要求,导游员在处理时主要遵循的基本原则不包括( )。A 盈利原则B 认真倾听、耐心解释的原则C 合理而可能原则D 尊重旅游者、不卑不亢的原则

考题 多选题处理旅游者的个别要求,应该遵循( )原则。A合理而可能B认真且耐心C公平守信D不卑不亢E认真倾听,然后表示无能为力

考题 多选题面对旅游者的种种特殊要求,导游员处理旅游者每个要求时,坚持的基本原则是( )。A灵活处理原则B倾听和耐心解释原则C合理而可能原则D请示汇报原则E尊重旅游者、不卑不亢原则

考题 多选题在处理旅游者个别要求时,面对旅游者的苛求和挑剔,导游人员应该做到(  )。A认真倾听、微笑对待、耐心解释B微笑对待、认真辩解、予以拒绝C认真倾听、严肃对待、婉言拒绝D沉着接待、耐心解释、分清是非

考题 单选题当旅游者提出个别要求时,导游人员在处理时应遵循(  )。A 合理而可能的原则B 婉言拒绝的原则C 充分满足的原则D 热情服务的原则

考题 多选题处理旅游者个别要求的基本原则包括:()A符合法律原则B合理可行原则C公平对待原则D尊重原则