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基金跟踪与评价的核心是（ ）。
A.对销售业绩的维护
B.对客户关系的维护
C.对基金销售业务以及人际关系的维护
D.对客户收益的维护
B.对客户关系的维护
C.对基金销售业务以及人际关系的维护
D.对客户收益的维护
参考答案
参考解析
解析：基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护。
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考题
基金投资跟踪与评价的核心是（）。A.对基金销售业务以及人际关系的维护B.基金投资效益及客户评价的稳步提高C.对基金销售业绩及工作人员素质的提高D.对硬件、软件的逐步完善以及客户体验的交流
考题
下列关于基金客户服务流程的表述，不正确的是（ ）。A.在基金客户服务宣传与推介过程中要遵循销售适用性原则B.在投资人开立基金交易账户时，向投资人提供投资人权益须知C.基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护D.对于客户身份资料，自业务关系结束当年计起至少保存l0年
考题
下列关于指数基金的说法，错误的是（ ）。A.指数基金是以指数成分股为投资对象的基金B.指数基金的跟踪误差的准确率与跟踪周期有关C.跟踪误差越大，风险越高D.跟踪误差越小，反映其跟踪标的偏离度越大
考题
基金客户服务的流程包含以下内容（ ）。
Ⅰ．服务宣传与推介
Ⅱ．受理投诉
Ⅲ．资信调查
Ⅳ．投资跟踪与评价
Ⅴ．互动交流A.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ
考题
下列关于指数基金的说法，错误的是( )。
A、指数基金是以指数成分股为投资对象的基金
B、指数基金的跟踪误差的准确率与跟踪周期有关
C、跟踪误差越大，风险越高
D、跟踪误差越小，反映其跟踪标的偏离度越大
考题
基金投资跟踪与评价的核心是（）。A、对基金销售业务以及人际关系的维护B、基金投资效益及客户评价的稳步提高C、对基金销售业绩及工作人员素质的提高D、对硬件、软件的逐步完善以及客户体验的交流
考题
单选题基金投资跟踪与评价要抓好以下核心环节（ ）。Ⅰ.回访投资者，解答投资者的疑问Ⅱ.征询客户对已使用产品和服务的满意程度Ⅲ.关注基金销售业务中的异常交易行为Ⅳ.制定完善的业务流程与销售人员职业操守评价制度A
ⅠB
Ⅰ、ⅡC
Ⅰ、Ⅱ、ⅢD
Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
考题
单选题下列关于基金客户服务流程的表述，不正确的是（ ）。A
在基金客户服务宣传与推介过程中要遵循销售适用性原则B
在投资人开立基金交易账户时，向投资人提供投资人权益须知C
基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护D
对于客户身份资料，自业务关系结束当年计起至少保存10年
考题
单选题客户服务流程包括（ ）。A
投资咨询与基金咨询B
受理投诉C
投资跟踪与评价D
以上都是
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