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以下属于顾客的组织和个人是( )。
A.消费者
B.生产者
C.采购方
D.零售商
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考题
商品流通的直接渠道的典型模式是( )
A.生产者——消费者B.生产者——零售商——消费者C.生产者——批发商——零售商——消费者D.生产者——产地批发商——中转批发商——销地批发商——零售商——消费者
考题
在 ISO9000:2008 质量管理体系中,质量管理原则的第一条就是“以顾客为关注焦点”。并解释说“组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求。满足顾客要求并争取超越顾客期望”。以下对象中,()不属于顾客的范畴A.供应商B.采购方C.委托人D.消费者
考题
多选题对组织而言,以下属于顾客的是()。A消费者B零售商C供应商D采购方
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