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企业绩效评价的计分方法分为()
A:基本指标计分方法
B:修正指标计分方法
C:评议指标计分方法
D:偏差指标计分方法
E:定量和定性相结合计分方法
B:修正指标计分方法
C:评议指标计分方法
D:偏差指标计分方法
E:定量和定性相结合计分方法
参考答案
参考解析
解析:物业管理绩效评价的主要方法是功效系数法,用于计量指标的评价计分;辅助方法是综合分析判断法,用于评议指标的评价计分。根据评价指标体系的三层次结构,企业绩效评,价的计分方法分为基本指标计分方法、修正指标计分方法、评议指标计分方法以及定量和定性相结合计分方法。
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考题
下列关于绩效考核方法正确的是( )。A.量表法常用于团队绩效评价B.平衡计分卡常用于个人绩效评价C.MBO导向绩效管理通常分为四个阶段:计划、指导、考评和激励D.关键绩效指标法的关键是确定考核标准
考题
甲公司制定了较为完善的绩效计划,主要包括构建指标体系、分配指标权重、确定绩效目标值、选择计分方法和评价周期等内容。部分内容摘录如下:
(1)绩效评价指标。指标体系应反映企业战略目标实现的关键成功因素,具体指标应含义明确,但可以不用度量。甲公司设置了营业收入、净资产收益率、客户投诉率、资产负债率、应收账款周转率等指标,并在设置的评价指标体系基础上,根据指标的重要性设置了指标权重。
(2)评价标准。甲公司使用的绩效评价标准是行业均值标准。
(3)评价计分方法。甲公司2017年采用的单项指标评价计分方法为比率法,资料如下表所示。
另外,针对技术部门,公司采用了单独的评价计分方法,如果年初制定的研发任务完成得10分,未完成得0分。经评价,技术部门顺利完成了年初制定的研发任务。
假设不考虑其他因素。
?、分析甲公司在绩效评价指标方面是否存在不当之处;若存在不当之处,请说明理由。
?、根据常见的五种绩效评价指标分类方法,分别指出营业收入、净资产收益率、客户投诉率、资产负债率、应收账款周转率指标所属的绩效评价指标类型。
?、判断甲公司使用的绩效评价标准类型。
?、判断甲公司针对技术部门采用的评价计分方法,并计算甲公司绩效评价的考核得分。
考题
多选题绩效计划是企业开展绩效评价工作的行动方案,包括()等一系列管理活动。A分配指标权重B确定绩效目标值C选择计分方法和评价周期D签订绩效责任书
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