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（请给出正确答案）
（ ）对于从事第三产业的人员尤为重要。
A．不卑不亢，一视同仁
B．热情友好，宾客至上
C．公私分明，诚实善良
D．文明礼貌，优质服务
参考答案
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考题
热情友好，宾客至上要求导游人员（ ）。A．对不同国籍、不同肤色的旅游者要一视同仁B．坚持祖国利益高于一切，时时处处以祖国利益为重C．导游人员要一切为客人着想，不可怠慢宾客D．发扬我国礼仪之邦、热情好客的优良传统，努力满足宾客合理、正当的要求。
考题
某地陪，一日之内三上滕王阁，为缓解疲劳，最后一次只在楼下讲解，没有陪同客人登楼。其行为与旅游职业道德规范中要求的（）不符。A、一视同仁、不卑不亢B、热情友好、宾客至上C、敬业爱岗、忠于职守D、团结服务、顾全大局
考题
旅游职业道德中最重要最基本的规范，同时也是从事个行业的人都应遵守的共同的基本的道德规范是（）A、热情友好、宾客至上B、清洁端庄、文明礼貌、耐心细致、优质服务C、一视同仁、不卑不亢、自尊自强D、爱国爱企、敬业爱岗、忠于职守
考题
单选题旅游职业道德中最重要最基本的规范，同时也是从事个行业的人都应遵守的共同的基本的道德规范是（）A
热情友好、宾客至上B
清洁端庄、文明礼貌、耐心细致、优质服务C
一视同仁、不卑不亢、自尊自强D
爱国爱企、敬业爱岗、忠于职守
考题
多选题热情友好，宾客至上要求导游人员（ ）。A对不同国籍、不同肤色的旅游者要一视同仁B坚持祖国利益高于一切，时时处处以祖国利益为重C导游人员要一切为客人着想，不可怠慢宾客D发扬我国礼仪之邦、热情好客的优良传统，努力满足宾客合理、正当的要求。
考题
单选题旅游团抵达目的地以后，全陪应认真与领队核对、商定日程。商定日程的原则是（ ）。A
宾客至上、服务至上、以客为主、合理可行、平等协商B
文明礼貌、优质服务、客随主便、平等协商、不卑不亢C
宾客至上、服务至上、主随客便、合理可行、平等协商D
热情友好、宾客至上、尊重领队、合理建议、自由选择
考题
单选题旅游行业的核心价值观是( )。A
热情友好、宾客至上B
不卑不亢、一视同仁C
真诚公道、信誉第一D
游客为本、服务至诚
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