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1、简述为头等舱旅客提供餐食服务的流程。

参考答案和解析
准备饮料，提供饮料，收回饮料用具
更多 “1、简述为头等舱旅客提供餐食服务的流程。” 相关考题
考题 由于承运人自身原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。()
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考题 因承运人自身原因，导致航班延误或取消时，承运人应当向旅客提供餐食、向旅客提供住宿。( )
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考题 国内航班发生备降，无论何种原因，承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。()
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考题 如果特殊餐食供应发生短缺，向旅客提供其他的特殊餐食，公务舱餐食或头等舱餐食任其选择。此题为判断题(对，错)。
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考题 动车组列车员要主动为商务座旅客介绍商务座设备设施,免费提供餐食、饮品、休闲食品、专项服务备品。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 ()等原因,造成般班在事发地延误或取消,应按规定向旅客提供餐食或住宿等服务。 A.机务维护B.航班调配C.商务D.机组
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考题 由于机务维护、天气原因、商务、机组等原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。此题为判断题(对，错)。
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考题 关于不正常航班的处理，下列说法正确的有( )。A.当出现航班不正常情况时，承运人应及时将航班信息通报给旅客，并为旅客提供必要的服务 B.在航班的始发站，由于承运人原因造成不正常航班时，承运人应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务 C.由于非承运人原因造成不正常航班时，承运人可协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理 D.由于非承运人原因造成不正常航班时，承运人可协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客和承运人根据具体情况共同承担 E.在航班的经停站，不论什么原因造成不正常航班，承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务
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考题 某航班在经停站因天气原因出现不正常，则承运人( )。A.可协助旅客安排餐食和住宿，但费用由旅客自理 B.可协助旅客安排餐食和住宿，餐食免费，但住宿费用由旅客自理 C.可协助旅客安排餐食和住宿，住宿免费，但餐食费用由旅客自理 D.应当为旅客免费提供餐食和住宿
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考题 服务犬的旅客可以购买（）机票A、公务舱B、头等舱C、经济能D、任何舱位
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考题 在飞行中为避免经济舱旅客进入头等舱/公务舱，乘务员应拒绝旅客使用头等舱/公务舱洗手间。
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考题 由于（）等原因，造成航班在始发地延误或取消，应按规定向旅客提供餐食或住宿等服务。A、机务维护B、航班调配C、商务D、机组
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考题 公务、头等舱服务员应提前掌握登机信息，按时通知旅客准备登机。
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考题 有关航班不正常时承运人的责任与义务，以下正确的是（）。 A、由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因，造成航班不正常.承运人应向旅客提供餐食或住宿等服务B、由于天气、突发事件等原因造成航班不正常，承运人不提供餐食或住宿服务C、航班在经停地发生不正常，无论何种原因，承运人均应负责向经停旅客提供膳宿等服务D、航班不正常时，承运人应按照有关规定办理旅客的退票、更改航程等要求
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考题 飞机上的头等舱、向旅客提供运输等服务，属于（）。
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考题 航空公司头等舱旅客不属于贵宾服务公司的服务范围
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考题 贵宾服务公司主要服务对象是：（）A、进出机场的要客B、公务机旅客C、商务贵宾D、航空公司头等舱旅客
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考题 波音737机型执行航班时，机上延误60-120（不含）分钟，应（）A、继续播放娱乐音视频B、进行客舱巡视C、遇供餐时间提供餐食服务、饮料服务D、如有旅客提出终止行程，应及时报告机长，通知地面服务人员，特别留意该旅客是否有交运行李，协助完成相关程序
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考题 航班上为儿童旅客提供餐食优选服务时，应注意：（）A、此项服务适用于儿童旅客人数在10人以内的航班B、优先为儿童提供正餐时，每个大托盘摆放数量最多不超过10份C、果品航班无需提供儿童旅客优选服务D、737机型负责儿童餐食优先服务的责任乘务员为3号位和2号位
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范（动车组）》规定旅客乘坐商务座车，逢供餐时间的，免费供应餐食。供餐时间为：早餐8：00以前，正餐（）。A、11：00-12：30B、11：30-13：00C、17：30-19：00D、18：00-19：30
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考题 飞机进入下降阶段后，如果旅客提出要求，可以为旅客提供餐饮服务。
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考题 头等舱国际远程航线第二餐为旅客提供“随叫随点”的服务。
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考题 头等舱/公务舱服务应注意：（）A、使用敬语和姓氏服务B、盥洗室每一人次使用后均应进行清理C、原则上不允许普通舱旅客进入头等舱/公务舱D、下机时头等舱旅客先下飞机
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考题 休息卡服务适用于（）休息的旅客。A、头等舱B、经济舱C、全舱
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考题 如果航班旅客需要特餐，但未预定，我们可以：（）A、持PIL单再次确认B、告知旅客预定流程C、了解特餐禁忌、特点，利用现有条件（经济舱、头等舱餐食、机组餐、零食等）D、全部正确
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考题 填空题飞机上的头等舱、向旅客提供运输等服务，属于（）。
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考题 判断题起飞前高端旅客提供餐饮预定服务。核对特殊餐食需求，主动问询用餐、休息时间。A 对B 错
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考题 多选题《铁路旅客运输服务质量规范（动车组）》规定旅客乘坐商务座车，逢供餐时间的，免费供应餐食。供餐时间为：早餐8：00以前，正餐（）。A11：00-12：30B11：30-13：00C17：30-19：00D18：00-19：30
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