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作为倾听者,在倾听过程中可以随时提出自己的问题,表达自己的观点。
参考答案和解析
错误
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考题
小莫的父母经常因为小莫的问题而争吵。比如,父亲想让小莫去学习小提琴,母亲认为应该去学习钢琴。社会工作者了解情况后,在与小莫父母的会谈中,让他们各自诉说自己的观点,在倾听中,小莫的父母逐渐理解了对方的观点。在此过程中,社会工作者扮演的角色是()。A、支持者
B、资源筹措者
C、关系协调者
D、倾听者
考题
以下哪项以最佳方式描述了积极的倾听者在面谈中应有的行为方式?A.倾听者在面谈对象陈述信息的过程中对信息进行判断和评估。
B.倾听者带着接纳、同情的态度进行倾听,而且在倾听时做到注意力高度集中。
C.倾听者避免直接注视说话者,避免打断说话者的思路。
D.随着说话者表述的零散信息的逐渐整合,倾听者就形成了自己的观点和结论。
考题
在交谈礼仪中营业人员与客户交谈时,应善于使用什么方式打开客户的话匣子,从而自觉地把自己放在倾听者的位置,既让客户感到受重视,又为自己了解客户创造了机会。()A、赞美B、认同C、提问D、倾听
考题
缺乏主张在自主性差的青少年身上可能表现为()。A、青少年在没人要求的情况下,知道自己想做什么B、逃避需要自己提出主张的问题C、根据自己对知识的掌握情况来分配时间和精力D、在回答问题的时候常常表达出自己的观点
考题
判断题在论文撰写过程中,可以将多个人的观点混在一起,用自己的语言进行表述,不用注明出处,可以作为自己的观点。A
对B
错
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