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客房迎宾工作主要内容有:梯口迎宾、引领入房、客房设备介绍和端茶送水。现在很多酒店已经取消这个岗位设置。


参考答案和解析
迎梯、引领入房、客房介绍、端茶送水
更多 “客房迎宾工作主要内容有:梯口迎宾、引领入房、客房设备介绍和端茶送水。现在很多酒店已经取消这个岗位设置。” 相关考题
考题 不是礼宾迎宾员的工作职责的是()。 A:迎送宾客B:问讯服务C:安全服务D:客房送餐

考题 客房部对客服务工作的首要环节是()A. 会客服务B. 端茶送水C. 送客服务D. 迎客服务

考题 客房原始记录的主要内容有(),记录客房接待服务工作,记录物品消耗和记录客房设备。A、记录客房产品销售B、记录客房安全状况C、记录客房捡拾客人遗忘物品状况D、记录客房特殊情况的处理

考题 客人到店的迎接接工作有()。A、热情迎宾B、引领客人入房C、介绍房间设施D、端茶送水

考题 下列关于2011年酒店编制标准变更内容的描述,正确的是哪项()?A、原“61间客房以下的酒店不配备前厅副理岗位”,现调整为“85间客房以下的酒店不配备前厅副理岗位”。B、原“97间-144间的酒店配备2名客房领班”,现调整为“97间-144间配备1名客房领班”。C、原“73间客房以下的酒店不配备销售经理岗位”,现调整为“85间客房以下的酒店不配备销售经理岗位”。D、以上选项皆是

考题 现在很多酒店都在客房内配有小型(),供客人寄存贵重物品。

考题 礼宾部主要由下列哪些人员组成()A、礼宾部主管B、迎宾员C、客房领班D、行李员

考题 客房迎宾工作主要内容有:梯口迎宾、引领入房、客房设备介绍和端茶送水。

考题 客人乘坐出租车抵店时,一般由()引领客人进入客房,放置妥当客人的行李,并向客人介绍客房设备设施情况。A、门童B、客房服务员C、行李员D、迎宾员

考题 客房部对客服务工作的首要环节是()。A、会客服务B、端茶送水C、送客服务D、迎客服务

考题 在工作岗位上要求茶艺师微笑服务、有声服务,其中“有声”服务是指()。A、迎宾之声、送客之声、导客之声B、迎宾之声、问侯之声、送客之声C、问候之声、询问之声、服务之声D、迎宾之声、介绍之声、送客之声

考题 在工作岗位上要求茶艺师主动服务,表现的“接待三声”主要是指()。A、迎宾之声、茶艺之声、送客之声B、问候之声、询问之声、服务之声C、迎宾之声、演示之声、服务之声D、迎宾之声、介绍之声、送客之声

考题 缺(超)额预订是指酒店在订房已经客满的情况下,再适当增加订房的数量,以弥补因少数客人临时取消预订而出现的客房闲置。

考题 客人到店的应接工作有:()A、热情迎宾B、引领客人入房C、介绍房间设施D、端茶送水

考题 宾客到来时的迎宾工作大体包括()、接挂衣帽和端茶递巾三个方面。A、热情招呼B、热情迎宾C、敬语服务D、微笑服务

考题 客房引领宾客进房的主要服务内容有()。A、开门礼让,清点行李,检查房间,调节温度,介绍情况,道别B、开门礼让,开灯,放水,检查房间,介绍情况,道别C、开门礼让,拉开窗帘,介绍情况,送水,道别D、开门礼让,清点行李,端茶送水,调节温度,道别

考题 楼层迎宾的准备工作包括()。A、了解客情、布置房间B、梯口迎宾、引领入房C、清扫房间、检查物品D、梯口迎宾、房内介绍

考题 台班服务员迎宾工作程序包括()等环节。A、迎梯、引领入房B、迎梯、引领入房、客房介绍、送水C、迎接引路、带客入房D、引领入房、客房介绍、送毛巾

考题 迎宾服务工作的四个环节是了解客情、()、楼层迎宾、分送行李。A、清扫客房B、端茶送水C、地毯吸尘D、布置房间

考题 客房迎宾工作程序主要内容有()。A、热情迎宾、引领入房、客房介绍、端茶送水B、梯口迎接、开床、介绍、道别离房C、摆放开水、端茶送水、道别离房D、礼貌问候、详细介绍、道别离房

考题 常规服务中客人到店的应接工作有()。A、热情迎宾B、引领客人入房C、介绍房间设备D、检查设备和用品

考题 下列服务工作中不属于客人到店应接工作的是()。A、热情迎宾B、引领客人入房C、擦鞋服务D、介绍房间设备

考题 在酒店客房部各岗位中,要求具备一定外语表达对话能力的岗位有()A、客房部经理B、客房服务中心主管C、客房中心联络员D、楼层主管

考题 判断题客房迎宾工作主要内容有:梯口迎宾、引领入房、客房设备介绍和端茶送水。A 对B 错

考题 多选题客人到店的应接工作有:()A热情迎宾B引领客人入房C介绍房间设施D端茶送水

考题 单选题客人乘坐出租车抵店时,一般由()引领客人进入客房,放置妥当客人的行李,并向客人介绍客房设备设施情况。A 门童B 客房服务员C 行李员D 迎宾员

考题 单选题客房部对客服务工作的首要环节是()A 会客服务B 端茶送水C 送客服务D 迎客服务

考题 填空题现在很多酒店都在客房内配有小型(),供客人寄存贵重物品。