网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

1、调研一家酒店，考察酒店客房部的基本组织结构，并了解客房部员工的基本素质要求

参考答案和解析
正确
更多 “1、调研一家酒店，考察酒店客房部的基本组织结构，并了解客房部员工的基本素质要求” 相关考题
考题 某大酒店经理发现,客房部人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现,客房部和洗衣部的仅聘用的资格条件相同,待遇也基本相同.而工作负荷反而洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是:()。 A、客房部员工不能胜任工作B、客房部工作经常需要加班C、客房部员工没有受到激励D、在客房部工作拿出奖金比较少
查看答案
考题 在酒店客房部各岗位的任职条件中，要求具有中专以上学历或同等文化程度的岗位有（）。A、客房部经理B、客房中心联络员C、夜间服务员D、楼层主管
查看答案
考题 以下是整个酒店组织机构中最重要的组成部分，是酒店最重要的部门之一的是（）A、后勤采购部B、酒店客房部C、酒店餐饮部D、酒店保安部
查看答案
考题 在小型酒店里，通常都是将客房部与前厅部合并为房务部，即将客房部作为房务部的一部分。
查看答案
考题 客房部不负责酒店所有员工工服的储藏，洗涤，熨烫，发放与管理工作。
查看答案
考题 客房部是招徕并接待客人，推销客房及餐饮等酒店服务，同时为客人提供各种综合服务的部门。
查看答案
考题 规模小的酒店和以内部接待为主的酒店不可以将前厅部并入客房部。
查看答案
考题 （）是酒店业务活动的中心。A、前厅部B、客房部C、餐饮部D、销售部
查看答案
考题 如要了解酒店餐饮活动，应该查阅（）。A、酒店活动安排日志B、客房部房态日志C、会议记录D、以上各项
查看答案
考题 酒店销售团队应包括（）的代表。A、客房部B、餐饮部C、市场销售部D、以上所有部门
查看答案
考题 客房部，财务部等雇员与客人接触较少，这样的部门被称作酒店的“前台”。
查看答案
考题 酒店中的“前台”包括（）A、前厅部B、客房部C、餐饮部D、工程部
查看答案
考题 某四星级酒店为了提升营业收入，客房部经理擅自放宽旅客住宿登记标准，同时允许容留卖淫、嫖娼行为，在未经酒店法定代表人允许的前提下命令前台登记人员按此行事，承诺事后给予前台登记人员提成，实施不久后被公安机关发现。本案中，公安机关应当处理的酒店人员包括（）。A、酒店法定代表人B、客房部经理C、前台登记人员D、酒店保安
查看答案
考题 在酒店中负责本酒店行政办公室的清洁保养工作的是（）。A、客房部经理室B、客房服务中心C、客房楼层D、酒店公共区域
查看答案
考题 客房部在酒店中的地位和作用？
查看答案
考题 下面对客房部的说法正确的是（）A、决定酒店经济收入的60%-80%B、占酒店建设面积的70%-80%C、在酒店的投资占最大D、是酒店的基础
查看答案
考题 （）是客房部的信息中心和联络协调中心。A、客房服务中心B、客房部经理室C、客房楼层D、酒店公共区域
查看答案
考题 在酒店客房部各岗位中，要求具备一定外语表达对话能力的岗位有（）A、客房部经理B、客房服务中心主管C、客房中心联络员D、楼层主管
查看答案
考题 酒店客房部经理的基本职责有哪些？
查看答案
考题 大中型酒店客房部在层次上通常分为（）。A、经理B、主管C、领班D、普通员工
查看答案
考题 客人借用品应向酒店（）部门借取。A、前厅部B、PAC、客房服务中心D、客房部
查看答案
考题 酒店客房部楼层主管的直接上级是（）。A、酒店总经理B、房务总监C、客房服务中心主管D、客房部经理
查看答案
考题 在酒店中，负责全酒店遗留物品管理工作的是（）。A、客房服务中心主管B、客房部经理C、客房中心联络员D、楼层主管
查看答案
考题 客房部通知客人损坏酒店客房财物，你怎么处理？
查看答案
考题 判断题在小型酒店里，通常都是将客房部与前厅部合并为房务部，即将客房部作为房务部的一部分。A 对B 错
查看答案
考题 判断题规模小的酒店和以内部接待为主的酒店不可以将前厅部并入客房部。A 对B 错
查看答案
考题 多选题酒店中的“前台”包括（）A前厅部B客房部C餐饮部D工程部
查看答案
考题 判断题客房部不负责酒店所有员工工服的储藏，洗涤，熨烫，发放与管理工作。A 对B 错
查看答案
热门标签
最新试卷