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9、导游员在接待高龄游客时，下列做法正确的是

A．日程安排不要太紧，活动量不宜过大

B．适当增加休息时间和上厕所的次数

C．采用激将法激发游客的游兴

D．重要事项要反复提醒

E．晚间活动不要回酒店太晚

参考答案和解析
日程安排不要太紧，活动量不宜过大;适当增加休息时间和上厕所的次数;重要事项要反复提醒;晚间活动不要回酒店太晚
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考题 带团过程中，接待方导游员与领队对某些活动安排出现意见分歧时，导游员正确的做法是（）。A、据理力争B、当着游客的面质询领队C、坚持原则、避免正面冲突D、让游客评判
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考题 如果游客遗失钱物，导游员的以下做法中错误的是（）。A、了解物品丢失经过B、及时向接待社汇报C、向公安机关报案D、让游客自行处理
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考题 如何接待高龄游客？
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考题 导游员在接待高龄游客时，下列做法正确的是（）。A、日程安排不要太紧，活动量不宜过大B、适当增加休息时间和上厕所的次数C、采用激将法激发游客的游兴D、重要事项要反复提醒E、晚间活动不要回酒店太晚
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考题 地陪导游员在提供购物服务时，正确的做法是（）。A、要严格按照《旅游法》的规定来操作B、按照接待计划中规定的场所与次数来进行C、遇到游客犹豫不决时可以帮助游客做决定D、不得擅自增加购物次数或延长购物时间E、可以不必向游客介绍本地商品的特色
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考题 导游员在带团过程中要特别强调接待方式方法，这里具体是针对接待（）来说的。A、商人B、儿童C、老年游客D、残疾游客
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考题 接待高龄游客时，为保存和尽快恢复游客体力，导游员应（）。A、减少游览景点B、适当增加休息时间C、劳逸结合，灵活安排日程D、协助司机选择安全适合的停车地点E、晚上不安排任何活动
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考题 单选题如果游客遗失钱物，导游员的以下做法中错误的是（）。A 了解物品丢失经过B 及时向接待社汇报C 向公安机关报案D 让游客自行处理
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考题 多选题接待高龄游客时，为保存和尽快恢复游客体力，导游员应（）。A减少游览景点B适当增加休息时间C劳逸结合，灵活安排日程D协助司机选择安全适合的停车地点E晚上不安排任何活动
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考题 问答题接待北美地区游客时，导游员需要注意哪几个方面？
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考题 单选题导游员在带团过程中要特别强调接待方式方法，这里具体是针对接待（）来说的。A 商人B 儿童C 老年游客D 残疾游客
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考题 多选题导游员在接待高龄游客时，下列做法正确的是（）。A日程安排不要太紧，活动量不宜过大B适当增加休息时间和上厕所的次数C采用激将法激发游客的游兴D重要事项要反复提醒E晚间活动不要回酒店太晚
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