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21、培训效果的评估内容包括（）、学习评估、投资收益评估、行为评估和结果评估
参考答案和解析
ABCD 培训与开发效果的评估是一个运用科学的理论、方法和程序，从结果中收集数据，并将其与整个组织的需求和目标联系起来，以确定培训与开发项目的优势、价值和质量的过程。一般而言，培训与开发的评估内容包括五个方面：反应评估、学习评估、工作行为评估、结果评估、投资收益评估。
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考题
培训与开发效果评估中应用最广的是层次评估模型，把评估内容分为反应、学习、行为、结果、投资收益等五个方面评估.其中最基本、最常用的评估方式是().A:反应评估
B:学习评估
C:工作行为评估
D:结果评估
考题
多选题关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（ ）。A可以分为反应、学习、行为、结果和投资收益五个方面B反应评估是最基本、最常用的评估方式C学习评估的内容包括知识、技能和态度三个方面、D培训与开发的最终评估应该以投资收益评估为标准E在实际工作中，很多企业都采用投资收益评估
考题
多选题培训与开发效果的评估内容主要包括( )。A反应评估B学习评估C工作行为评估D投资收益评估E工作绩效评估
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