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作为销售人员客户的需求就是工作的目标。


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考题 客户终身价值可作为细分市场的依据,以决定人员销售力量投入的大小。客户的终身价值就是客户给公司带来的当前和未来收入的净现值。

考题 销售业人员说服目标客户参展或参观,就是营销工作的胜利。

考题 需求分析环节的工作目标是()A、通过适当的提问,鼓励客户发言,引导客户主动充分的叙述购车需求B、根据客户需求准确判定客户所处的购买决策阶段C、帮助客户提炼、分析并明确需求要点,体现销售顾问的专业性和客观性,建立客户信任D、准确总结客户的需求并引导客户建立需求标准

考题 营业厅销售工作中最关键的一步就是()并成为有效推荐业务前的关键铺垫。A、取得客户的信赖B、了解客户的背景C、给客户介绍产品D、挖掘客户的需求

考题 ()营销法是指大堂经理识别各个不同客户群体的基础上,选择其中一个或若干个客户群体作为目标客户,运用适当的营销组合集中力量开发目标客户,满足目标客户需求并实现销售的营销方法。

考题 向客户要承诺经常犯的错误包括()。A、销售人员驱动B、太笼统C、不现实D、把它作为拜访客户的最重要目标

考题 CRM的终极目标就是帮助企业满足客户的需求。

考题 关于正确处理目标不可与现有客户的关系,下列说法正确的是()A、现有客户较多而具有潜在销售业务可能的目标顾客较少的地区,可以考虑安排新客户开发能力较强的销售人员去负责。B、在具有潜在销售业务可能的目标顾客较多的地区,应该安排经验丰富、新客户开发能力较强的销售人员去负责。C、在工作时间的安排上,亦需要考虑在现有客户和目标顾客之间分配工作时间的比例。D、销售业务的开拓,除了应该着眼于新客户的开拓之外,也应该从现有客户身上着手。销售人员应该尽力想办法,做出努力,增加对现有客户的销售数量。

考题 销售就是介绍商品提供的(),以满足客户特定需求的过程。

考题 销售人员面临的一个挑战就是引导和激发客户的需求,让其需求从隐藏需求变成什么需求?()A、明显需求B、隐藏需求C、主要需求D、次要需求

考题 在品牌推荐环节,客户的核心需求就是客户经理能准确分析品牌销售情况,提升其()等。A、销售能力B、销售信心C、销售数量D、销售金额

考题 在销售方格理论中,()心态的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心,以客户需求为中心,不断追求更高的销售目标,是销售人员不断追求的目标和规范。A、客户关系导向型B、强力销售导向型C、销售技术导向型D、解决问题导向型

考题 充分贯彻以需求为导向的营销观念,根据销售人员所面对的客户的特点和数量来分配目标销售额的方法是()。A、部门别分配法B、人员别分配法C、地区别分配法D、客户别分配法

考题 以客户为中心就是指以满足客户需求的程度作为衡量工作成效的标准。

考题 关于正确处理目标顾客与现有客户的关系,下列说法不正确的()A、现有客户较多而具有潜在销售业务可能的目标顾客较少的地区,可以考虑安排新客户开发能力较强的销售人员去负责B、在具有潜在销售业务可能的目标顾客较多的地区,应该安排经验丰富,新客户开发能力较强的销售人员去负责C、在工作时间的安排上,以需要考虑现有客户和目标顾客之间分配工作时间的比例D、销售业务的开拓,除了应该着眼于新客户的开拓之外,也应该从现有客户身上着

考题 精益文化理念中强调以满足()的程度作为衡量工作成效的标准。A、生产需求B、客户需求C、销售需求D、精益需求

考题 个人客户经理标准化销售流程中“客户需求分析”不包括()工作内容。A、确定目标客户B、分析客户各方面需求情况C、调整、优化对客户的判断D、专业分析客户真实需求

考题 "直客式"个人贷款,就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照"了解你的客户,做熟悉客户"的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。

考题 在确定目标市场与客户上,基金销售机构面临的重要问题之一就是分析投资人的(),包括投资人的投资规模、风险偏好,对基金流动性、安全性的要求等因素。A、理想需求B、真实需求C、目标需求D、预期需求

考题 填空题()营销法是指大堂经理识别各个不同客户群体的基础上,选择其中一个或若干个客户群体作为目标客户,运用适当的营销组合集中力量开发目标客户,满足目标客户需求并实现销售的营销方法。

考题 多选题关于正确处理目标不可与现有客户的关系,下列说法正确的是()A现有客户较多而具有潜在销售业务可能的目标顾客较少的地区,可以考虑安排新客户开发能力较强的销售人员去负责。B在具有潜在销售业务可能的目标顾客较多的地区,应该安排经验丰富、新客户开发能力较强的销售人员去负责。C在工作时间的安排上,亦需要考虑在现有客户和目标顾客之间分配工作时间的比例。D销售业务的开拓,除了应该着眼于新客户的开拓之外,也应该从现有客户身上着手。销售人员应该尽力想办法,做出努力,增加对现有客户的销售数量。

考题 单选题在销售方格理论中,()心态的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心,以客户需求为中心,不断追求更高的销售目标,是销售人员不断追求的目标和规范。A 客户关系导向型B 强力销售导向型C 销售技术导向型D 解决问题导向型

考题 判断题"直客式"个人贷款,就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照"了解你的客户,做熟悉客户"的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。A 对B 错

考题 单选题精益文化理念中强调以满足()的程度作为衡量工作成效的标准。A 生产需求B 客户需求C 销售需求D 精益需求

考题 单选题个人客户经理标准化销售流程中“客户需求分析”不包括()工作内容。A 确定目标客户B 分析客户各方面需求情况C 调整、优化对客户的判断D 专业分析客户真实需求

考题 判断题以客户为中心就是指以满足客户需求的程度作为衡量工作成效的标准。A 对B 错

考题 单选题充分贯彻以需求为导向的营销观念,根据销售人员所面对的客户的特点和数量来分配目标销售额的方法是()。A 部门别分配法B 人员别分配法C 地区别分配法D 客户别分配法

考题 多选题网点行长销售管理职责具体包括()。A分析网点客户流量、客户群特征和客户需求等信息B确定网点销售目标、计划C负责网点客户资源分配管理D负责明确网点月目标、周目标、日目标工作管理,并对各目标管理内容进行过程督导