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25、美国著名传播学家艾伯特·梅拉比安等人经过大量的实验，提出了成功沟通3个关键要素，分别是（）。
A．肢体语言
B．声音
C．内容
D．个性
参考答案和解析
传播学概论
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考题
艾伯特•梅拉比安把人的感情表达效果总结的一个公式为（）A、感情的表达＝语言（38％）＋语音（7％）＋表情（55％）B、感情的表达＝语言（7％）＋语音（55％）＋表情（38％）C、感情的表达＝语言（7％）＋语音（38％）＋表情（55％）D、感情的表达＝语言（55％）＋语音（38％）＋表情（7％）
考题
面部表情在导游讲解中有着十分重要的地位，美国心理学家艾伯特·梅拉比安通过研究得到的关于信息总效果的公式是（）。A、信息的总效果=55%言词+38%语调+7%面部表情B、信息的总效果=38%言词+7%语调+55%面部表情C、信息的总效果=7%言词+55%语调+38%面部表情D、信息的总效果=7%言词+38%语调+55%面部表情
考题
美国心理学家（）在一系列研究的基础上得出了公式：信息的总效果=7%言词+38%语调+55%面部表情。A、弗洛伊德·西格蒙德B、艾伯特·梅拉比安C、华生·约翰·布鲁德斯D、斯金纳·伯尔赫斯·弗雷德里克
考题
美国心理学家莱维特曾做了一个实验，并得出了结论（）A、单向沟通的速度比双向沟通的速度快，但是没有双向沟通准确B、单向沟通的速度比双向沟通的速度快，也比双向沟通准确C、双向沟通的速度比单向沟通的速度快，但是没有单向沟通准确D、双向沟通的速度比单向沟通的速度快，也比双向沟通准确
考题
单选题美国心理学家（）在一系列研究的基础上得出了公式：信息的总效果=7%言词+38%语调+55%面部表情。A
弗洛伊德·西格蒙德B
艾伯特·梅拉比安C
华生·约翰·布鲁德斯D
斯金纳·伯尔赫斯·弗雷德里克
考题
单选题面部表情在导游讲解中有着十分重要的地位，美国心理学家艾伯特·梅拉比安通过研究得到的关于信息总效果的公式是（）。A
信息的总效果=55%言词+38%语调+7%面部表情B
信息的总效果=38%言词+7%语调+55%面部表情C
信息的总效果=7%言词+55%语调+38%面部表情D
信息的总效果=7%言词+38%语调+55%面部表情
考题
单选题美国心理学家莱维特曾做了一个实验，并得出了结论（）A
单向沟通的速度比双向沟通的速度快，但是没有双向沟通准确B
单向沟通的速度比双向沟通的速度快，也比双向沟通准确C
双向沟通的速度比单向沟通的速度快，但是没有单向沟通准确D
双向沟通的速度比单向沟通的速度快，也比双向沟通准确
考题
问答题美国著名心理学家艾伯特·梅拉比安说：一个信息完整地传递给对方，______靠面部表情，______靠的是声音。
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