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纯语音交互的实现，得益于【】的发力

A．深度学习

B．语音识别

C．专家系统

D．人工神经网络

参考答案和解析
深度学习
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考题 音频卡通常应具备()功能。 A.语音特征识别B.语音交互C.录制和回放语音D.其他选项都是
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考题 人机交互的交互方式分为语音交互、情感交互、体感交互和()。 A.人机交互B.脑机交互C.机机交互D.信息交互
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考题 交互式语音应答系统是客户服务中心语音平台的系统之一。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在Authorware中，要实现对一个不规则图像中的不同部分，分别实现交互，应该通过下列哪一个设置来实现：（）。A通过按钮实现交互B通过热区实现交互C通过文本实现交互D通过热物实现交互E通过热对象实现交互
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考题 语音输入为文本输入提供了更加自然的交互手段。
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考题 台词训练要求中的“纯”字，是指语音纯正。
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考题 （）系统的可以提供自动服务的呼叫中心。A、交互式语音应答B、自动语音C、人工服务D、客户互动中心
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考题 （）系统主要实现电话呼入、呼出功能。A、计算机电话集成B、自动排队机C、交互式语音应答D、呼叫管理
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考题 在第四代呼叫中心阶段才出现的技术是（）。A、纯人工服务B、CTI技术C、交互式自动语音应答D、All Over IP
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考题 伴随着人工智能技术的发展，出现了多种新的交互方式，如（）。A、语音交互B、情感交互C、体感交互D、脑机交互
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考题 在智能手机上，有一些阅读类的APP，可以将文本形式的小说用语音朗读出来，轻松实现闭上眼睛去听书它采用的技术是（）A、虚拟现实技术B、语音合成技术C、智能代理技术D、多传感交互技术
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考题 接入网发展经历是（）A、纯语音接入，光纤接入B、初步的综合C、宽窄带一体化D、向NGN演进，实现与NGN的对接、全面过渡到分组网
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考题 （）实现了多种业务的综合，如语音、数据、视频以及交互型和分配型业务等，都可以综合到同一个网络内，采用端对端的数字连接。A、PSTNB、FRC、ATMD、DDN
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考题 （）是利用计算机语音合成技术，通过计算机播放语音完成与用户的信息交互。IVR可以实现呼叫流程自动化。A、自动呼叫分配系统B、排队机C、CTI服务器D、交互式语音应答
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考题 在ZTESoftSwitch提供的新一代VoIP多媒体语音解决方案，用户的认证、鉴权、计费是由SoftSwitch通过RADIUS协议和（）交互实现的。
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考题 音频卡通常应具备（）功能。A、语音特征识别B、语音交互C、录制和回放语音D、其他选项都是
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考题 IVR是客服系统的重要组成部分，是中文（）的简称。A、交互式语音应答B、自助语音应答C、自助语音系统D、语音应答系统
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考题 单选题（）是利用计算机语音合成技术，通过计算机播放语音完成与用户的信息交互。IVR可以实现呼叫流程自动化。A 自动呼叫分配系统B 排队机C CTI服务器D 交互式语音应答
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考题 名词解释题交互式语音应答
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考题 单选题（）系统主要实现电话呼入、呼出功能。A 计算机电话集成B 自动排队机C 交互式语音应答D 呼叫管理
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考题 单选题在第四代呼叫中心阶段才出现的技术是（）。A 纯人工服务B CTI技术C 交互式自动语音应答D All Over IP
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考题 单选题IVR是客服系统的重要组成部分，是中文（）的简称。A 交互式语音应答B 自助语音应答C 自助语音系统D 语音应答系统
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考题 填空题在ZTESoftSwitch提供的新一代VoIP多媒体语音解决方案，用户的认证、鉴权、计费是由SoftSwitch通过RADIUS协议和（）交互实现的。
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考题 单选题（）系统的可以提供自动服务的呼叫中心。A 交互式语音应答B 自动语音C 人工服务D 客户互动中心
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考题 单选题在Authorware中，要实现对一个不规则图像中的不同部分，分别实现交互，应该通过下列哪一个设置来实现：（）。A 通过按钮实现交互B 通过热区实现交互C 通过文本实现交互D 通过热物实现交互E 通过热对象实现交互
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考题 单选题音频卡通常应具备（）功能。A 语音特征识别B 语音交互C 录制和回放语音D 其他选项都是
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考题 多选题通过应用（）技术，实现线上渠道全新人机交互方式，打造虚拟手机银行，提升线上渠道的引流与留客能力。A智能语音交互B虚拟现实（VR）C增强现实（AR）D生物识别
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考题 多选题伴随着人工智能技术的发展，出现了多种新的交互方式，如（）。A语音交互B情感交互C体感交互D脑机交互
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