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（请给出正确答案）
要求在规定时间内对外界的请求必须给予及时响应的OS是（）。
A．多用户分时系统
B．实时系统
C．批处理操作系统
D．网络操作系统
参考答案和解析
B
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考题
实时操作系统主要用于有实时要求的过程控制等领域。实时系统对于来自外部的事件必须在( )。A.一个时间片内进行处理B.一个周转时间内进行处理C.一个机器周期内进行处理D.被控对象规定的时间内做出及时响应并对其进行处理
考题
下列哪一个属于一级维护（ ）。A.提供快速的响应，工作人员在接到请求时，提供24小时内对请求进行响应的速度。
B.最完美的支持，配备足够数量工作人员，他们在接到请求时，提供随时对服务请求进行响应的速度，并针对系统运转的情况提出前瞻性的建议。
C.提供一般性的响应，工作人员在接到请求时，提供10日内对请求进行响应的速度。
D.提供较快的响应，工作人员在接到请求时，提供72小时内对请求进行响应的速度。
考题
工程师受理的产品问题，一级问题要求在5分钟内作出响应，二级问题、三级问题要求在30分钟内作出响应：对于服务请求和咨询、非技术问题、客户投诉、要求在（）作出响应，协调资源投入处理，保证问题的及时有效解决。A、5分B、30分C、60分D、120分
考题
下列对信息技术服务质量特性理解正确的是哪些项（）A、供方持续稳定提供服务的能力属于可靠性的内容完备性B、可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行合同的能力C、可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力D、信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求进行解决的能力属于响应性的内容
考题
以下对客户服务请求受理的说法错误的是（）。A、第三级服务请求受理处理响应时间为在30分钟以内的服务请求B、第二级服务请求受理处理响应时间为在1小时以内的服务请求C、第一级服务请求受理处理响应时间为在2小时以内的服务请求D、第一级服务请求受理处理对服务响应时间没有具体要求
考题
下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项（）A、响应性是强调了供方及时受理需方服务请求的能力B、有效性、及时性及互动性都是响应性的子特性C、供方对服务请求的响应及时说明响应性好D、供方与需方建立互动沟通机制能保障其处理服务请求的能力
考题
实时系统的主要特征是能够及时响应外部发生的随机任务请求并且能够在规定的时限内完成任务。任务时限有两种：（）时间，也就是任务开始执行时间到任务必须完成的时间间隔。（）时间，或者叫做任务最快完成时间，这是无中断响应情况下的任务最快执行时间。
考题
单选题下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项（）A
响应性是强调了供方及时受理需方服务请求的能力B
有效性、及时性及互动性都是响应性的子特性C
供方对服务请求的响应及时说明响应性好D
供方与需方建立互动沟通机制能保障其处理服务请求的能力
考题
判断题8295的特殊屏蔽方式，对低于正在服务中断程序的中断请求给予响应处理。A
对B
错
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