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体育旅行社对顾客的报价回复要高效且准确。这句话是否正确？
参考答案和解析
高效;详细;准确
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考题
在护理观察中,所收集到的病人数据和信息是否正确,直接影响到对病情的判断,下列说法错误的是()。
A、收集信息的对象要准确B、收集信息的时间要精确C、对信息的判断要准确D、收集信息的过程要准确
考题
某顾客发短信说因发生交通事故，要迟到半小时。你该如何回复：（）A、短信回复，半个小时后我们恭候您的光临B、短信回复顾客，告知其到达时将车开进VIP通道C、发电子邮件给顾客说不得不重新安排时间了D、通知技术人员，无需回复顾客
考题
当回复顾客的在线咨询时，你通常会：（）A、直接向顾客递交回复邮件B、在线回复顾客的问题，因此别的客户也能看见你对相关问题的回复C、通过顾客使用的社交媒体来回复顾客D、对问询的解答也发布到交流渠道上
考题
关于医药商品购销员在营业中的服务规范叙述正确的是（）A、顾客一进店，营业员马上紧跟服务B、要说好第一句话C、拿递商品时要适时主动D、营业员要自始至终保持文明礼貌E、拿递商品时要准确敏捷
考题
客户咨询的问题客户代表无法给出正确答案时，提交了我要提问工单，客户对我要提问工单回复时限最迟为两个工作日内不能接受，且要求马上回复或指定时间回复。 客户代表受理后立即与省客服专家区公话13574117675联系。 请分析： （1）、客户代表的操作对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理
考题
旅行社财务部门对其销售人员填制的报价单进行审核，其审核内容有（）。A、报价的淡季、旺季价格是否正确B、报价单上的各项价格是否准确、全面C、报价在时间上、空间上是否一致D、填写项目是否齐全E、有无人员签字确认
考题
关于维修服务的“报价准确率“，下列何者是不正确的说法（）A、报价准确的定义标准是指维修服务前的报价低于实际结算的价格B、报价准确率是指报价准确的维修台数与进厂台数的比例C、交车结帐前，服务专员需检查结算价格是否和原先报价一致，并查看差异原因D、交车时，需向详细客户解释维修费用E、客户对报价有疑问时，应向客户耐心仔细解释
考题
关于准确报价的说法，有误的是：（）A、准确报价是指维修服务前所报价钱低于结算时价钱B、准确报价率是指准确报价数量与进厂台次的比值C、出票时，需检查报价是否和结算价一致D、交车时，需向客户解释维修费用E、客户对报价有疑问时，向客户耐心解释
考题
多选题旅行社财务部门对其销售人员填制的报价单进行审核，其审核内容有（）。A报价的淡季、旺季价格是否正确B报价单上的各项价格是否准确、全面C报价在时间上、空间上是否一致D填写项目是否齐全E有无人员签字确认
考题
单选题当回复顾客的在线咨询时，你通常会：（）A
直接向顾客递交回复邮件B
在线回复顾客的问题，因此别的客户也能看见你对相关问题的回复C
通过顾客使用的社交媒体来回复顾客D
对问询的解答也发布到交流渠道上
考题
多选题散客旅游的特点要求旅行社的预订系统须（ ）。A高效B迅速C便利D准确
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