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多选题
CRM分析系统由()构成。
A
数据准备
B
客户分析数据集市
C
调度监控模块
D
客户分析系统
参考答案
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考题
● 以下关于CRM的描述,正确的是 (28) 。(28)A.CRM系统只对销售和市场部门有帮助B.CRM系统由于要更好地满足客户需求,所以提高了企业运营成本C.CRM系统不能对企业的后台提供帮助D.CRM系统的核心是加强企业对客户的理解
考题
问答题论述分析型CRM与运营型CRM的区别与联系。
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