考题
教育学的信息、观念与价值层次中，( )层是个体为中心。A.价值B.观念C.信息D.以上都不是
考题
信息是客观事物的反映,事实是信息的中心价值。()
此题为判断题(对，错)。
考题
教育学的信息、观念与价值层次中，( )层是关系为中心。A、价值B、观念C、信息D、以上都不是
考题
电子商务如何改变企业价值链的?()。A、以客户为中心的战略B、将价值链的各个环节与客户和供应商共享信息C、大众化营销D、以产品为中心
考题
价值工程的中心内容不包括( )。A、功能分析是核心
B、信息是基础
C、创造是关键
D、组织是保障
考题
客户信息管理是以潜在客户的（ ）为中心。A.需求信息
B.心理信息
C.个人信息
D.行为信息
E.价值信息
考题
客户信息管理是以潜在客户的（ ）为中心。A、需求信息
B、心理信息
C、个人信息
D、行为信息
E、价值信息
考题
客户信息管理是以潜在客户的（ ）为中心。(2009年真题)A.需求信息
B.心理信息
C.个人信息
D.行为信息
E.价值信息
考题
信息的中心价值是（）A、时间B、载体C、事实D、完全
考题
客服中心是银行维系客户关系的重要纽带，体现了客户服务中心的什么价值（）。A、渠道价值B、服务价值C、营销价值D、信息价值
考题
以下属于银行业客服中心价值的是（）。A、渠道价值B、服务价值C、营销价值D、信息价值
考题
降低服务成本体现到的是客服中心的（）价值A、服务价值B、渠道价值C、营销价值D、信息价值
考题
下列关于价值工程中心内容的说法错误的是（）。A、功能分析是价值工程中特殊的思考和处理问题的方法B、价值工程的全过程都体现了千方百计为创造开辟道路的宗旨C、价值工程的中心内容可以概括为“功能、成本、创造”D、价值工程在掌握大量信息的基础上进行创新改进
考题
客户中心从成本中心向（）转变这个概念已经深入人心。A、技术B、智能中心C、价值中心D、信息中心
考题
银行业客户服务中心的作用集中体现在（）A、服务价值B、渠道价值C、营销价值D、信息价值
考题
客服中心对物理网点的替代作用降低了网点的服务压力，通过集约化运营模式大大降低了服务成功，这体现了客户中心的什么价值。（）A、服务价值B、营销价值C、渠道价值D、信息价值
考题
降低银行服务成本的利器体现了客户服务中心的（）。A、渠道价值B、服务价值C、营销价值D、信息价值
考题
单选题客服中心是银行维系客户关系的重要纽带，体现了客户服务中心的什么价值（）。A
渠道价值B
服务价值C
营销价值D
信息价值
考题
单选题信息是客观事物的反映，事实是信息的中心价值。不符合事实的信息不仅没有价值，而且给商品流通企业带来负效益。这体现了信息的（ ）。A
事实性B
针对性C
共享性D
可转换性
考题
单选题客服中心对物理网点的替代作用降低了网点的服务压力，通过集约化运营模式大大降低了服务成功，这体现了客户中心的什么价值。（）A
服务价值B
营销价值C
渠道价值D
信息价值
考题
单选题教育学的信息、观念与价值层次中，（）层是个体为中心。A
价值B
观念C
信息D
以上都不是
考题
多选题以下属于银行业客服中心价值的是（）。A渠道价值B服务价值C营销价值D信息价值
考题
多选题银行业客户服务中心的作用集中体现在（）A服务价值B渠道价值C营销价值D信息价值
考题
单选题信息的中心价值是（）A
时间B
载体C
事实D
完全
考题
单选题降低服务成本体现到的是客服中心的（）价值A
服务价值B
渠道价值C
营销价值D
信息价值
考题
单选题降低银行服务成本的利器体现了客户服务中心的（）。A
渠道价值B
服务价值C
营销价值D
信息价值