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题目内容
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多选题
旅游团中一位游客患有腹泻，影响其随团旅游。此时，地陪应该( )。
A
请全陪陪同其到医院诊治
B
告知治疗费自理
C
提醒其保管好诊断证明和收据
D
将患者腹泻情况报告旅行社
E
主动关心其病情并给予必要的帮助
参考答案
参考解析
解析：
更多 “多选题旅游团中一位游客患有腹泻，影响其随团旅游。此时，地陪应该( )。A请全陪陪同其到医院诊治B告知治疗费自理C提醒其保管好诊断证明和收据D将患者腹泻情况报告旅行社E主动关心其病情并给予必要的帮助” 相关考题
考题
一天早上，马克先生带着他的中国朋友找到地陪，要求让其朋友当天随团活动，此时地陪首先要 【 】A．向马克介绍亲友随团活动的有关规定B．告知马克亲友随团活动一天的费用C．征得领队和旅游团其他成员的同意D．报告地接社请其处理
考题
旅游团中一位游客患有腹泻，影响其随团旅游。此时，地陪应该（）A.请全陪陪同其到医院诊治
B.告知治疗费自理
C.提醒其保管好诊断证明和收据
D.将患者腹泻情况报告旅行社
E.主动关心其病情并给予必要的帮助
考题
游客在前往旅游景点途中突患重病，地陪应该（）。A.征得患者同意后，立即送就近医院救治
B.请全陪、领队和患者亲属陪同前往
C.及时将游客突患重病情况报告旅行社
D.及时将游客突患重病情况报告旅游局
E.自己继续带领其他游客赴景点游览
考题
旅游团中部分游客提出自费观看文娱演出，请旅行社帮助联系购票。此时，地陪应该（ ）A.将游客的要求转告旅行社有关部门，请其与娱乐单位联系并报价
B.将旅行社有关部门的报价告知游客，征得他们的意见
C.游客认可后，再转告旅行社有关部门并请其代为预订
D. 旅行社有关部门预订好后再向游客收取费用，并将收据交给他们
E.到时帮助游客安排车辆，请他们自行前往
答案：ABCD 详解：详见旅游教育出版社教材P182 统计：做对：
考题
某境外旅游团一位游客在首饰商店看中了一款手链，因嫌价格高了一点没有购买，回饭店后,在其同房游客的劝说下又决定购买，要求地陪给予协助，对此地陪应该（ ）。A.以工作忙予以推托
B.请其同房游客陪同前往
C.请司机跟他跑一趟
D.给他叫一辆出租车并告知费用自理
E.给他写一商品名称和请售货员协助的便条
考题
某外国游客欲探访其在某地的一位朋友，只知道其姓名，但不知具体地址，请地陪帮助。此时，该地陪应该（ ）。A.将该游客的请求报告接待社
B.请接待社与公安户籍部门联系查找
C.找到后再告知该游客
D.协助与其朋友联系
E.联系好后陪同其前往
考题
全陪服务规程始于全陪接受旅行社下达的旅游团队接待任务，其结束则有下列情况（）。A、游客离开本地并做完所有后续工作B、游客离开旅游目的地并做完所有后续工作C、内宾团返回出发地散团并做完所有后续工作D、将外宾团送离本国国境并做完所有后续工作
考题
按计划旅游团将去另一地游览，第二天返回原地，有游客提出留在本地活动等团队返回。导游员正确的做法是（）。A、同意其要求，请全陪留下照顾B、劝其随团活动C、上报旅行社，再派一名导游D、请领队留下陪同
考题
游客提出自由活动的要求，地陪应（）。A、报告旅行社和领队，各方达成一致后满足其要求B、提醒游客带上饭店店徽、名片或写字条C、提醒游客不要走得太远，不要去秩序较乱的场所D、应协助其预定出租车，但告知费用自理E、与全陪一起陪同前往
考题
由西安的林女士接待某美国旅游团，安排游客陆续进入各自的房间后，当地陪正准备离开饭店时，一位游客匆匆赶到大堂，请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动手续。地陪说：“让我想想明天再说吧！”请分析：地陪满足游客亲属随团活动要求的正确做法是什么？
考题
多选题在旅游团队导游人员中，旅游客源地组团旅行社代表、旅游目的地组团旅行社代表、旅游目的地接团旅行社代表依次分别是（ ）。A全陪；领队；地陪B地陪；全陪；领队C领队；全陪；地陪D领队；地陪；全陪
考题
问答题一旅游团乘坐旅游车前往某地旅游，在乘车途中一游客心脏病突发，病情危重。地陪从病人口袋里找到常备药让其服下，扶病人坐到前排座位上，然后请司机将旅游车直接开到医院。到医院后，地陪留下全陪照顾病人，自己带旅游团前往景点活动。请依据导游服务规范指出地陪有哪些不妥之处？
考题
多选题旅游者患病，要立即送往医院抢救。地陪正确的做法是（ ）。A要患者亲友或同伴一同陪同送患者去医院B手术前签字地陪可代签C患者病危，地陪要提醒领队与患者亲属取得联系D地陪要请求旅行社派人帮助照顾患者，自己仍应陪同旅游团进行活动E患者住院和医疗费用旅行社可垫付
考题
多选题下列关于错接的处理正确的有（ ）。A若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪应该立即向领导汇报B若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪兼全陪应交换并道歉C若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应该立即向接待社领导汇报D若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客实事求是地说明情况E若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客诚恳地道歉
考题
多选题全陪服务规程始于全陪接受旅行社下达的旅游团队接待任务，其结束则有下列情况（）。A游客离开本地并做完所有后续工作B游客离开旅游目的地并做完所有后续工作C内宾团返回出发地散团并做完所有后续工作D将外宾团送离本国国境并做完所有后续工作
考题
多选题游客提出自由活动的要求，地陪应（ ）。A报告旅行社和领队，各方达成一致后满足其要求B提醒游客带上饭店店徽、名片或写字条C提醒游客不要走得太远，不要去秩序较乱的场所D应协助其预定出租车，但告知费用自理E与全陪一起陪同前往
考题
多选题若导游甲所接的是同一家旅行社导游乙应接的旅游团，而导游乙是地陪兼全陪。此时，导游甲应该( )。A与导游乙交换旅游团B与导游乙交换接待计划C与导游乙商量将错就错D将将错就错的意见报告旅行社E将错接情况向游客说明并诚恳地道歉
考题
多选题人境旅游者因购物较多，向地陪提出帮助其托运，此时地陪应该（）。A请示旅行社领导B告知办理托运的手续C告知海关对携带出境物品的规定D请旅游者自行办理E给以必要的协助
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