考题
礼宾部是在传统酒店行李处的基础上升格而成的。()
此题为判断题(对，错)。
考题
()是礼宾部向客人提供的最主要的服务。
A.金钥匙服务B.行李服务C.问询服务D.酒店代表服务
考题
礼宾部主要由下列哪些人员组成（）A、礼宾部主管B、迎宾员C、客房领班D、行李员
考题
礼宾部是在传统酒店行李处的基础上升格而成的。
考题
礼宾部在酒店中又被称为（）A、商务中心B、问讯处C、接待处D、委托代办处
考题
（）是酒店礼宾服务和委托代办服务的代名词。A、“金钥匙”服务B、行李服务C、问询服务D、酒店代表服务
考题
我国大中型酒店通常单独设置（）主要向客人提供迎送服务、行李服务及委托代办服务。A、接待处B、礼宾部C、问讯处D、前厅部
考题
在旅游团离开本地的前一天，地陪应与领队、全陪商定出行李的时间，并通知团队的每一位旅游者，然后与（）确定交接行李的时间。A、机场问讯处B、旅行社行李部C、酒店行李部D、机场行李托运处
考题
（）是推行“金钥匙”服务的高星级酒店宾馆前厅部的一个下属机构。A、大堂副理B、礼宾部C、GROD、问讯处
考题
（）是推行“金钥匙”服务的高星级酒店前厅部的一个下属机构。A、大堂副理B、礼宾部C、GROD、问讯处
考题
团队行李一般是由饭店礼宾部装车运抵饭店的，店内运送也是由礼宾部负责的。
考题
单选题礼宾部在酒店中又被称为（）A
商务中心B
问讯处C
接待处D
委托代办处
考题
判断题客房升格销售是指在预订价格的基础上，获得更高等级的客房而不需要额外支付差价，主要用于对酒店忠诚客人的奖励或安抚有抱怨的客人而采用的补救措施等情况。A
对B
错
考题
判断题在使用传统客房钥匙的酒店，住客的客房钥匙统一归前厅接待处发放和管理。A
对B
错
考题
判断题团队行李一般是由饭店礼宾部装车运抵饭店的，店内运送也是由礼宾部负责的。A
对B
错
考题
判断题现实主义是在自然主义的基础上演变而成的。A
对B
错
考题
判断题泾川王母宫是在王母宫石窟基础上修建而成的。A
对B
错
考题
判断题1955年在训练竞赛四司下设立了武术科后升格为武术处。A
对B
错
考题
单选题（）是推行“金钥匙”服务的高星级酒店前厅部的一个下属机构。A
大堂副理B
礼宾部C
GROD
问讯处
考题
单选题（）是推行“金钥匙”服务的高星级酒店宾馆前厅部的一个下属机构。A
大堂副理B
礼宾部C
GROD
问讯处
考题
多选题礼宾部主要由下列哪些人员组成（）A礼宾部主管B迎宾员C客房领班D行李员
考题
判断题前厅部由预订处、礼宾处、接待处、问询处、收银处、电话总机、商务中心、大堂副理构成。A
对B
错
考题
判断题礼宾部是在传统酒店行李处的基础上升格而成的。A
对B
错
考题
判断题ERP是在MRP的基础上进一步发展而成的。A
对B
错
考题
单选题（）是酒店礼宾服务和委托代办服务的代名词。A
“金钥匙”服务B
行李服务C
问询服务D
酒店代表服务
考题
单选题我国大中型酒店通常单独设置（）主要向客人提供迎送服务、行李服务及委托代办服务。A
接待处B
礼宾部C
问讯处D
前厅部