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单选题
下列不属于房地产居间业务客源管理中合理使用原则的是（）。
A
恰当地保存和分类
B
重点必须突出
C
信息共享和客户跟进
D
保守客户秘密，不得滥用
参考答案
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解析：
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考题
对于客源信息的共享，房地产经纪人员应做到（ ）。A.保守客户秘密
B.不滥用客户信息
C.未经客户同意不能外传于其他商业机构
D.不得用于除交易以外的其他用途
E.为了促成交易，客源信息可与同行共享
考题
关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法有（ ）。A.客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则
B.信息共享和客户跟进属于有效原则的内容
C.50%的潜在客户将转和别人做生意
D.客户信息管理的策略包括记录和更新、保持联系、有效利用
E.出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息
考题
关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法有（ ）。A.原则包括有效原则、合理使用原则和重点突出原则
B.策略包括记录和更新、保持联系和有效利用
C.记录和更新策略保证了有效原则
D.在重点突出原则中，要把近期可以成交、需求意向强烈的客户作为重点客户来培养
E.经纪人试图垄断客源信息只会使客户流失
考题
关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法有（ ）。A、客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则
B、信息共享和客户跟进属于有效原则的内容
C、50％的潜在客户将转和别人做生意
D、客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用
E、出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息
考题
在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（ ）为中心。(2005年真题)A.客户的意向需求
B.现时客户的个人信息和需求信息
C.潜在客户的个人信息和需求信息
D.收集信息、整理信息和存档
考题
关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法是（）。A、客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则B、信息共享和客户跟进属于有效原则的内容C、50％的潜在客户将转和别人做生意D、客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用E、出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息
考题
多选题关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法是（）。A客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则B信息共享和客户跟进属于有效原则的内容C50％的潜在客户将转和别人做生意D客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用E出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息
考题
单选题对房地产经纪机构来说，客源信息管理的核心是( )。A
妥善保存客户资料B
获取客户的联系方式C
了解客户的购买动机和需求D
掌握大量的客户名单
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