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单选题
管理层在面临变革阻力和紧迫的时间限制时，确保完成任务的最好办法是：（）
A
增加执行人员。
B
监督和支持。
C
谈判和协商。
D
明的和暗的强迫。
参考答案
参考解析
解析：
本题考查的知识点是变革管理。管理层在面临变革阻力和紧迫的时间限制时，明的和暗的强迫是最佳选择，能较快地发挥作用，实现变革。
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考题
有明确截止日期的临时群体的特点是下列哪个描述?()
A、群体成形,然后发生变革，然后形成规范，然后执行,最后解体B、群体长期以来依据惯性运行，其中只有一次短暂的变革，这是因为群体成员对任务最后期限的紧迫感。C、群体长期以来依据惯性运行，其中只有一次短暂的变革，这是因为群体成员认识到任务的重要性。D、群体成立后迅速去完成任务，然后会保持惯性，直到全部任务完成。E、群体完成任务和大量的项目后,紧随其后的是一段时间的惯性，其中只有一次短暂的变革，这是因为群体成员对任务最后期限的紧迫感。
考题
在某种变革面临紧张的时间要求时，管理层应该采取的解决冲突的最好的办法是：A.与反对员工进行谈判和协商
B.鼓励员工参与和参加变革的计划和改进
C.向员工解释变革的必要性，并收集员工的反馈
D.采取明的或暗的强迫的措施让员工接纳变革
考题
在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面，下列表述中属于变革的管理方式的是（ ）。A.鼓励冲突领域的对话是有效掌控抵制的方法
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C.在变革中，公司只对工作团队进行了重组
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考题
在计算任务所需时间时，为什么IT经理应该使用最好和最坏的情况估算方法？（）A、在做同样的工作时，有的成员用的时间多、有的成员用的时少B、每个成员每工作一个小时都意味着一定的成本。最好和最坏的情况估算方法可以预测哪个成员是最有价值的C、最好和最坏的情况估算方法使项目经理可以预测出完成任务所需要的和时间相关的平均支出D、最好和最坏的情况估算方法使项目经理可以预测出完成任务所需要的小时数
考题
在某种变革面临紧张的时间要求时，管理层应该采取的解决冲突的最好的办法是：（）A、与反对员工进行谈判和协商B、鼓励员工参与和参加变革的计划和改进C、向员工解释变革的必要性，并收集员工的反馈D、采取明的或暗的强迫的措施让员工接纳变革
考题
单选题在某种变革面临紧张的时间要求时，管理层应该采取的解决冲突的最好的办法是：（）A
与反对员工进行谈判和协商B
鼓励员工参与和参加变革的计划和改进C
向员工解释变革的必要性，并收集员工的反馈D
采取明的或暗的强迫的措施让员工接纳变革
考题
多选题企业由于内外环境的变化而实行的战略变革，往往会遇到阻力。在克服变革的阻力时，管理层应当考虑到（ ）。[2012年真题]A变革的方向B变革的节奏C变革的管理方式D变革的范围
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