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多选题
保修岗工作人员服务标准主要从（）体现。
A
仪容仪表
B
敲门
C
问候
D
告别
参考答案
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解析：
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考题
AB岗工作制度指办税服务厅在合理设置岗位、完善工作职责的基础上，分别确定岗位主办人员（A岗）、顶岗或备岗人员（B岗）的制度，有效防止因某工作人员的缺位、空岗，导致该办的服务事项缓办、急办的服务事项延误，确保税务工作岗位（）、全能服务、满时服务、有效服务。A、即时服务B、准时服务C、实时服务D、按时服务
考题
办税服务厅应当提供导税服务，引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项；辅导纳税人填写涉税表格、预审办理资料、使用自助办税设施，解答纳税人办税咨询。以下说法哪个是正确的（）。A、县级以上标准化办税服务厅可以设置导税岗B、导税岗人员可以一人多岗C、非县级、非标准化的办税服务厅均不设置导税岗D、县级以上标准化办税服务厅必须设置导税岗
考题
下列关于IBM产品标准保修说法错误的是（）A、POWER Systems服务器（除P 575外）提供3年7X24保修B、UNIX图形工作站提供1年5x9保修C、超过Warrenty部分需要IBM服务部门报价D、无法提供额外的保修
考题
单选题综合型网点（轻型除外）经授权后办理小企业信贷业务，原则上要设置的岗位包括（）A
客户经理岗、评价授信岗、经营主责任人岗B
客户经理岗、风险经理岗、经营主责任人岗、贷后管理岗C
客户经理岗、营销主管岗、网点负责人岗、产品销售经理岗D
客户经理岗、营销主管岗、经营主责任人岗、贷后管理岗
考题
多选题保修岗工作人员工作期间仪容仪表标准（）A工作时间内着本岗位规定制服及相关饰物，并保持制服干净、平整，无明显油污、破损、褶皱B正确佩带工牌C工作期间应保持积极良好的精神面貌D可以穿短袖短裤
考题
多选题签约服务的签约岗服务标准的建立目的是？（）A规范签约工作流程B明确服务标准C制定清晰工作要求D优化签约工作
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